Técnico de Suporte N2

Há 11 horas

São Paulo SP, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande.

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.
- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.
- Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas de Service Desk.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
- Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2.
- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação.
- Experiência em suporte a infraestrutura e redes.
- Habilidade no atendimento a usuários.
- Certificações serão consideradas um diferencial.
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica e bom relacionamento interpessoal.

**Conhecimentos Necessários**:

- Redes com e sem fio (Ubiquiti);
- Windows Server (AD, DNS, DHCP e GPO);
- Manutenção de computadores.

**Conhecimentos Diferenciais**:

- Storage QNAP;
- Firewall Sophos e Fortnet;
- CFTV Intelbras;
- Switches Gerenciáveis.

**Detalhes da Vaga**:

- Localização: Campo Grande
- Início imediato

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.700,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Já trabalhou alocado em alguma empresa? Por quanto tempo?
- De 0 a 10 qual o seu nível de experiência como Técnico de Suporte N2?

Consideremos um técnico de suporte N2 Pleno, alguém que tem experiência na administração de servidores, tem habilidades para editar e inserir regras de firewall, atende com excelência todas as demandas relativas a estações de trabalho e administra redes sem fio corporativas.
- Qual bairro você mora em São Paulo?
- Quanto tempo de deslocamento para Vila Olimpia?

Prazo para inscrição: 26/10/2024
Data de início prevista: 05/11/2024

  • Técnico de Suporte N2

    1 hora atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    Descrição do CargoTecnico de Suporte N2 e papel na organização. Procuramos um profissional para a posição de Técnico de Suporte N2.Requisitos e QualificaçõesFormação de nível médio, com segundo grau e curso técnico completo;Experiência em instalação, utilização, configuração e suporte para as seguintes atividades:Rede Local;Protocolos de...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2**: - Ilha Service InformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Ilha Service Informática**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    PROPÓSITOProporcionar assistência técnica imediata aos clientes internos, garantindo a resolução de demandas e incidentes dentro dos prazos estabelecidos e mantendo altos níveis de satisfação.Atuar no diagnóstico inicial e tratamento de problemas, colaborando estreitamente com a equipe para facilitar soluções rápidas e eficientes.Identificação...

  • Suporte n2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    PROPÓSITOProporcionar assistência técnica imediata aos clientes internos, garantindo a resolução de demandas e incidentes dentro dos prazos estabelecidos e mantendo altos níveis de satisfação. Atuar no diagnóstico inicial e tratamento de problemas, colaborando estreitamente com a equipe para facilitar soluções rápidas e eficientes....

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2 Experiência de suporte técnico acima 1 ano. Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados; Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários; Conhecimentos intermediário em...

  • Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Suporte N2 para integrar nossa equipe.Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado aos clientes da plataforma de incentivo, garantindo a resolução de problemas complexos, a otimização do uso do sistema e a satisfação dos participantes.Além disso, atuará em colaboração com equipes internas para...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil NipBr Telecom Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Serviços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico N2 em São José dos Campos (Jardim das Colinas).Responsabilidades:Suporte técnico de segundo nível para resolução de problemas complexos. Configuração e manutenção de redes e sistemas remotos. Monitoramento de circuitos e garantia de performance de rede. Colaboração com a equipe,...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais AtividadesInstalação,...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon.Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais Atividades Instalação,...