Técnico de Suporte N2
Há 2 dias
Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande.
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.
- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.
- Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas de Service Desk.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
- Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2.
- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação.
- Experiência em suporte a infraestrutura e redes.
- Habilidade no atendimento a usuários.
- Certificações serão consideradas um diferencial.
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica e bom relacionamento interpessoal.
**Conhecimentos Necessários**:
- Redes com e sem fio (Ubiquiti);
- Windows Server (AD, DNS, DHCP e GPO);
- Manutenção de computadores.
**Conhecimentos Diferenciais**:
- Storage QNAP;
- Firewall Sophos e Fortnet;
- CFTV Intelbras;
- Switches Gerenciáveis.
**Detalhes da Vaga**:
- Localização: Campo Grande
- Início imediato
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Já trabalhou alocado em alguma empresa? Por quanto tempo?
- De 0 a 10 qual o seu nível de experiência como Técnico de Suporte N2?
Consideremos um técnico de suporte N2 Pleno, alguém que tem experiência na administração de servidores, tem habilidades para editar e inserir regras de firewall, atende com excelência todas as demandas relativas a estações de trabalho e administra redes sem fio corporativas.
- Qual bairro você mora em São Paulo?
- Quanto tempo de deslocamento para Vila Olimpia?
Prazo para inscrição: 26/10/2024
Data de início prevista: 05/11/2024
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Técnico de Suporte N2
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiroOverview Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Analista de Suporte N1 / N2 Presencial – São Paulo/SP Próximo ao Shopping Morumbi (Zona Sul) Objectives Atuar no atendimento...
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Suporte N2
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiroEstamos em busca de um Suporte N2 para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado aos clientes da plataforma de incentivo, garantindo a resolução de problemas complexos, a otimização do uso do sistema e a satisfação dos participantes. Além disso, atuará em colaboração com equipes internas para...
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Analista de Suporte de TI N2
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Smart Fit Tempo inteiroO Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias. Estamos em mais de 16 países, com mais de 2.000 unidades, e temos o prazer de atender...
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Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiroAnalista de Suporte N2 – Conscer Carreiras Join to apply for the Analista de Suporte N2 role at Conscer Carreiras This range is provided by Conscer Carreiras. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Responsabilidades Suporte técnico Nível 2, atuando presencialmente para...
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Técnico de Suporte N2 Pleno
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil virtua byte Tempo inteiroPerfil: Técnico N2 PlenoEscopo:Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento Presencial ou Remoto, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;Chamados relacionados a sistemas operacionais, como preparo e entrega de...
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Suporte Técnico N2
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiroEmpresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca **SUPORTE TÉCNICO N2 **para início imediato.**Atividades**:- Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente.**Requisitos**:- Hardware - montagem e desmontagem, identificação de problemas e...
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Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro**Responsabilidades**:Fornecer suporte técnico de nível 2 para clientes e usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas financeiros e tecnológicos.Diagnosticar e resolver problemas complexos em softwares e plataformas do mercado financeiro, identificando causas raiz e propondo soluções eficazes.Monitorar e gerenciar incidentes técnicos,...
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Analista de Suporte N2
Há 2 dias
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Técnico de suporte
1 semana atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hepta Tecnologia e Informática Tempo inteiroVAGAS | Técnico de Suporte I (Service Desk) e II (Field Service)Estamos com oportunidades abertas para Técnicos de Suporte Nível 1 e Nível 2, profissionais que atuarão no atendimento e suporte aos usuários, tanto de forma remota quanto presencial, garantindo qualidade, agilidade e eficiência na resolução de incidentes. Local: São Paulo – SP...