Empregos atuais relacionados a Especialista em Ouvidoria Interna - Rio de Janeiro - Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento

  • Especialista em Ouvidoria Interna

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista**Cursos de**: Direito**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:48**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Refeição no local, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Se você gosta de trabalhar no ramo...

  • Especialista de Ouvidoria Flamengo

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ViV Tempo inteiro

    A missão desse especialista será, acompanhar as demandas de pacientes e familiares junto as Ouvidorias das Operações, planejando, direcionando e avaliando os resultados da atuação do profissional que atua na Ouvidoria, assim como compilando os dados e reportando a Gerência de Qualidade. Garantir sigilo das informações e entrega destas ao gestores...

  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **? Vaga**: Analista de Ouvidoria**? Atividades**:Atuar nas demandas relacionadas à Ouvidoria da Klini;Receber e registrar reclamações de beneficiários via site ou WhatsApp;Realizar interface com as áreas internas para a resolução de conflitos;Atuar nos pedidos de Portabilidade e no atendimento a órgãos de defesa do consumidor, como Defensoria...

  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **? Vaga**: Analista de Ouvidoria **? Atividades**: Atuar nas demandas relacionadas à Ouvidoria da Klini; Receber e registrar reclamações de beneficiários via site ou WhatsApp; Realizar interface com as áreas internas para a resolução de conflitos; Atuar nos pedidos de Portabilidade e no atendimento a órgãos de defesa do consumidor, como Defensoria...

  • Assistente de Ouvidoria

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Você é uma pessoa organizada, comunicativa e tem prazer em atuar na melhoria da experiência do cliente? Temos uma oportunidade para você! Venha fazer parte do nosso time como **Assistente de Ouvidoria**, contribuindo diretamente para a escuta ativa dos beneficiários e o aprimoramento dos nossos processos internos.**Principais responsabilidades**- Atuar...

  • Operador de Teleatendimento Ouvidoria Central de

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Boa fluência verbal e escrita (necessário fazer resumos das manifestações dos pacientes); - Conhecimento e facilidade de navegação no pacote Office /internet; - Necessária vivência em Ouvidoria será um diferencial; - Preferencialmente, ter conhecimento na área de...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Ensino Médio completo;- Boa fluência verbal e escrita (necessário fazer resumos das manifestações dos pacientes)- Conhecimento e facilidade de navegação no pacote Office /internet (será testado);- Experiência em Ouvidoria será um diferencial;**Atividades**:- Realizar operações receptivas e ativas,...

  • Especialista de Faturamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Especialista de Faturamento; Qualidade; Rio de Janeiro; ISO 9001; Setor Elétrico;**Sua nova empresa**Multinacional do setor de energia.**Sua nova posição**Especialista de Faturamento (Qualidade)**Local**: Rio de Janeiro**O que precisa para ser bem sucedido**Formação: Engenharia Elétrica**Responsabilidades**:- Mapeamento, elaboração, padronização e...

  • Estágio na Ouvidoria- Pasa

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Saúde PASA Tempo inteiro

    Para você está cursando graduação em ensino superior em **Administração, Direito, Serviço Social e afins**, estamos com uma vaga no **PASA**para o Rio de Janeiro.No **PASA**, valorizamos quem tem vontade de crescer, aprender e fazer a diferença. Se você busca desenvolvimento de verdade, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte de uma empresa que...

  • Operador de Tele-atendimento

    Há 23 horas

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: 2º grau completo; - Boa fluência verbal e escrita (necessário fazer resumos das manifestações dos pacientes) - Conhecimento e facilidade de navegação no pacote Office /internet; - Experiência em Ouvidoria; - Preferencialmente, ter conhecimento na área de saúde. **Funções**: Realizar...

Especialista em Ouvidoria Interna

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

**Nível**: Especialista
**Cursos de**: Direito
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:48

**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Refeição no local, Vale transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Se você gosta de trabalhar no ramo hoteleiro, esta é a sua grande chance. Por isso venha fazer parte do processo seletivo para a vaga de Especialista em Ouvidoria Interna, onde desenvolverá as seguintes atividades:
Receber, analisar e encaminhar demandas, sugestões, elogios e reclamações de forma imparcial e transparente;
Desenvolver procedimentos para acolher e acompanhar denúncias;
Realizar a apuração dos fatos;
Buscar soluções justas e construtivas para resolver conflitos e garantir a eficiência e a transparência nas relações entre as partes;
Garantir o anonimato da pessoa denunciante;
Gerir o canal de denúncia.

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