Analista de Ouvidoria

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

**? Vaga**: Analista de Ouvidoria
**? Atividades**:
Atuar nas demandas relacionadas à Ouvidoria da Klini;
Receber e registrar reclamações de beneficiários via site ou WhatsApp;
Realizar interface com as áreas internas para a resolução de conflitos;
Atuar nos pedidos de Portabilidade e no atendimento a órgãos de defesa do consumidor, como Defensoria Pública, PROCON e ALERJ.
**Requisitos**:
Ensino superior completo ou em andamento;
**Detalhes da Vaga**:
**Regime de contratação**: CLT
**Horário**: Segunda a quinta-feira das 08h às 18h | Sexta-feira das 08h às 17h
**Local**: Barra da Tijuca



  • Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Atividades Receber chamados internos dos beneficiários e/ou interessados direcionados à Ouvidoria, bem como demandas geradas através do site Reclame Aqui, garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistênciais e não assistênciais. Analisar risco regulatório, de exposição da imagem da empresa e financeiro quanto ao pedido, propondo...

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Você é uma pessoa organizada, comunicativa e tem prazer em atuar na melhoria da experiência do cliente? Temos uma oportunidade para você! Venha fazer parte do nosso time como **Assistente de Ouvidoria**, contribuindo diretamente para a escuta ativa dos beneficiários e o aprimoramento dos nossos processos internos. **Principais responsabilidades** -...

  • assistente de ouvidoria i

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    #VemSerMAGSe você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.Somos uma empresa PLURALDiversidade e inclusão estão na...


  • Rio de Janeiro, Brasil Brasilcap Tempo inteiro

    Estágio em Ouvidoria (estatística/ Dados/ Administração) Brasilcap | Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Estágio em Ouvidoria (estatística/ Dados/ Administração) role at Brasilcap Responsabilidades Apoio na geração de BDRO – relatório trimestral voltado para Susep/Órgão regulador. Apoio na geração de relatório...

  • assistente de ouvidoria i

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    #VemSerMAGSe você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.Somos uma empresa PLURALDiversidade e inclusão estão na...

  • SUPERVISOR DE OUVIDORIA

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...

  • Supervisor de ouvidoria

    4 semanas atrás


    RIO DE JANEIRO, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Direito, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Desejável Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Gestão de Serviços de Saúde ou Liderança. Profundo conhecimento das normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) Habilidade em gestão de pessoas e feedback. Domínio de Excel e ferramentas de...

  • supervisor de ouvidoria

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Direito **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira de 9h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Auxílio creche, Auxílio...


  • Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro

    **Descrição**: Se você busca conhecimento, trabalho colaborativo pautado em ética e desenvolvimento, dê o primeiro passo na jornada para fazer parte do time do Banco Arbi. O Analista de Compliance com Foco em Câmbio será responsável por uma série de atividades essenciais para garantir o cumprimento das regulamentações e diretrizes relacionadas...