Analista de Ouvidoria
Há 3 dias
**? Vaga**: Analista de Ouvidoria
**? Atividades**:
Atuar nas demandas relacionadas à Ouvidoria da Klini;
Receber e registrar reclamações de beneficiários via site ou WhatsApp;
Realizar interface com as áreas internas para a resolução de conflitos;
Atuar nos pedidos de Portabilidade e no atendimento a órgãos de defesa do consumidor, como Defensoria Pública, PROCON e ALERJ.
**Requisitos**:
Ensino superior completo ou em andamento;
**Detalhes da Vaga**:
**Regime de contratação**: CLT
**Horário**: Segunda a quinta-feira das 08h às 18h | Sexta-feira das 08h às 17h
**Local**: Barra da Tijuca
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Analista de Ouvidoria
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiroAtividades Receber chamados internos dos beneficiários e/ou interessados direcionados à Ouvidoria, bem como demandas geradas através do site Reclame Aqui, garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistênciais e não assistênciais. Analisar risco regulatório, de exposição da imagem da empresa e financeiro quanto ao pedido, propondo...
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Assistente de Ouvidoria
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroVocê é uma pessoa organizada, comunicativa e tem prazer em atuar na melhoria da experiência do cliente? Temos uma oportunidade para você! Venha fazer parte do nosso time como **Assistente de Ouvidoria**, contribuindo diretamente para a escuta ativa dos beneficiários e o aprimoramento dos nossos processos internos. **Principais responsabilidades** -...
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assistente de ouvidoria i
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano#VemSerMAGSe você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.Somos uma empresa PLURALDiversidade e inclusão estão na...
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Estágio em Ouvidoria
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Brasilcap Tempo inteiroEstágio em Ouvidoria (estatística/ Dados/ Administração) Brasilcap | Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Estágio em Ouvidoria (estatística/ Dados/ Administração) role at Brasilcap Responsabilidades Apoio na geração de BDRO – relatório trimestral voltado para Susep/Órgão regulador. Apoio na geração de relatório...
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assistente de ouvidoria i
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano#VemSerMAGSe você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.Somos uma empresa PLURALDiversidade e inclusão estão na...
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SUPERVISOR DE OUVIDORIA
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Supervisor de ouvidoria
4 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroEnsino Superior Completo em Administração, Direito, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Desejável Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Gestão de Serviços de Saúde ou Liderança. Profundo conhecimento das normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) Habilidade em gestão de pessoas e feedback. Domínio de Excel e ferramentas de...
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supervisor de ouvidoria
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Analista de Controles Internos Ii
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Direito **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira de 9h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Auxílio creche, Auxílio...
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Analista de Compliance Jr Câmbio
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro**Descrição**: Se você busca conhecimento, trabalho colaborativo pautado em ética e desenvolvimento, dê o primeiro passo na jornada para fazer parte do time do Banco Arbi. O Analista de Compliance com Foco em Câmbio será responsável por uma série de atividades essenciais para garantir o cumprimento das regulamentações e diretrizes relacionadas...