Concierge Líder

Há 5 dias


São Paulo SP, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiro

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
- Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões. Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados;
- Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp;
- Contato e recepção do surfista no check-in para entrar na piscina;
- Responsável por gerenciar o app para termos todas as informações atualizadas de cadastro dos surfistas, bem como garantir a funcionalidade 100% do agendamento e lista de espera via app;
- Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados e envio de comunicados aos membros;
- Controle do material de escritório;
- Responsável por receber as demandas de guarderia;
- Controle de membros ativos, novos membros, cobrança de taxa, recebimento de solicitações de busca de pranchas no depósito;
- Recebimento e gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes. Foco na melhor experiência de atendimento e agendamento;
- Ser líder do time de concierge, apoiando o time e o Coordenador de Operações na gestão da área;
- Gestão de escala e assiduidade do time de concierge;
- Elaboração de relatórios gerenciais e controles;
- Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores.

Requisitos e qualificações

**É necessário que você tenha**:

- Organização;
- Conhecimento em pacote office;
- 3 anos de experiência na área;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.

**É desejável que você tenha**:

- Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
- Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.

Informações adicionais

**Nós oferecemos**:

- Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
- Parceria com Senac - descontos em cursos;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.300,00 - R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem disponibilidade para atuar 100% presencial na ZS de SP?

Prazo para inscrição: 28/12/2024
Data de início prevista: 20/01/2025



  • São Paulo, SP, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

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  • Concierge Líder

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

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  • Recepcionista - Concierge

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Recepcionista - Concierge **Descricao**: Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de...

  • Recepcionista - Concierge

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Recepcionista - Concierge**Descricao**:Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de seleção:...

  • Concierge

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO GR Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo! #VEMSERGR Já conhece o GRUPO GR? Estamos há mais de 30 anos no mercado e somos especialistas em proporcionar segurança aos nossos clientes e colaboradores, a qualidade, o respeito e o bem-estar. Nosso objetivo é proporcionar a sensação de tranquilidade aos nossos clientes e cuidar das pessoas ao nosso redor, e hoje...


  • São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge Líder**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. - Venha fazer parte do...

  • Concierge Bilingue

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio LibanêsAtender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outrosDar total apoio aos...


  • São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge Líder**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.- Venha fazer parte do time...

  • Concierge

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Greystar (International) Tempo inteiro

    RESUMO DO CARGO: Organiza, coordena e implementa diversos serviços e programas para os residentes, atuando como uma fonte de informações e suporte relacionado aos recursos disponíveis no mercado local. PRIORIDADES ATUAIS: atendimento front; gestão do portal do residente, exceto financeiro e considerando que em alguns momentos teremos a...


  • São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e...