Pessoa Analista de CRM Sr

Há 5 dias

São Paulo SP, Brasil dr.consulta - CORPORATIVO Tempo inteiro

A área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta, buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde, orientados a dados e as métricas de desempenho.
**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Criar campanhas de engajamento via plataformas de CRM;
- Construir relatórios e apresentações sobre as ações e resultados das campanhas, assim como acompanhar as execuções e sinalizar necessidades de ajustes/melhorias
- Manipulação e ajuste de HTML e textos na plataforma de CRM;
- Atender as áreas de negócio no ciclo de campanhas, no atendimento das demandas e atuar como parceiro do negócio para melhoria continua
- Organizar e planejar o calendário das campanhas e projetos sob sua responsabilidade.

**Requisitos e qualificações** Competências Técnicas/ Hard Skills**:
Conhecimento em CRM aplicado, segmentação de clientes e canais com visão ampla sobre ciclo de vida do cliente nas fases de interação.

Conhecimento e vivência na automação de campanhas, ter atuado com plataformas de mercado como Braze, Insider, Oracle Responsys ou Salesforce Marketing Cloud

Ter facilidade e habilidade para trabalhar com números e criar relatórios sobre as ações e resultados;
Visão de projetos colaborativos, rotinas de testes e operação/execução de campanhas em canais

**Competências Comportamentais/ Soft Skills**:
Organização;
Habilidade em colaborar e se relacionar com diferentes pessoas;
Comprometimento;
Ser resiliente: visão com foco de resultados e performance

Palavras-chave: CRM | Growth | Campaign Planning | Analista de Campanhas

**Informações adicionais**
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Cartão Dr. Consulta
- Gympass
- Elleve (Parceria educacional)
- Dayoff no aniversário

**Nossa missão**

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

**Nossa visão**

**Nossos valores**

**Fazemos o que é certo**

Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.

**Somos todos cuidadores**

Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.

**Geramos máxima eficiência para dar acesso**

Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.

**Agimos com garra e determinação**

Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.

**Criamos o futuro da saúde**

Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.

  • Analista de CRM Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

    Descrição da empresa Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários, oferecendo ao cliente valor gerado através de oito soluções. Actionable Insights Consumer Engagement Distribution and Sales Performance Parts,...

  • Analista de Requisitos SR

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SCforce by GrupoSC Tempo inteiro

    Analista de Requisitos SR (Marketing e CRM) A SCForce é o time de Trade Marketing do GrupoSC

  • Analista de Demanda Sr.

    2 semanas atrás

    Avenida das Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Grupo CRM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Demanda Sr. - S&OP. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista CRM Sr

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Genial Externo Tempo inteiro

    **Analista de CRM Sr** Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado...

  • ANALISTA DE CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Analista de CRM SR

    Há 13 horas

    São Paulo, SP, Brasil UX Group Tempo inteiro

    Quem somos? Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas. Nosso propósito vai além de odds e estatísticas. Criamos plataformas seguras, transparentes e...

  • Analista de CRM SR

    Há 12 horas

    São Paulo, SP, Brasil UX Group Tempo inteiro

    Quem somos? Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas. Nosso propósito vai além de odds e estatísticas. Criamos plataformas seguras, transparentes e...

  • Analista De Crm Sr

    1 semana atrás

    Avenida Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Armac Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionBuscamos um ANALISTA DE CRM SR. que atuará em atividades como liderança estratégica de CRM estruturando jornadas, segmentações, campanhas e automações orientadas ao crescimento da companhia.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito...

  • Analista de CRM SR

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil TEMBICI Tempo inteiro

    Olá!Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!> Atividades:-Criar, executar e otimizar campanhas de CRM utilizando plataformas como Braze, Salesforce, Hubspot e Insider;-Analisar dados de usuários e métricas de performance (engajamento, retenção, conversão, NPS, churn, receita por usuário...