Partner Success

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil NOVARE RH Tempo inteiro

About the job Partner Success - Implantador de Canais | Curitiba - PR

Nosso Cliente:
A ConnectPlug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas atualmente disponíveis no mercado. Está presente em 100% dos estados brasileiros, trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.

Seus produtos são: Gestão Completa, Frente de Caixa PDV, Mesas e Comandas onde reúne soluções de PDV, ERP e autoatendimento para restaurantes, comércio e varejo em geral.

Recentemente a Locaweb anunciou a aquisição da ConnectPlug.

A Vaga: Partner Success - Implantador de Canais | Curitiba - PR

Tarefas: 
- Atuar com implantação de software com base no modelo de negócio do cliente;
- Realizar treinamentos sobre a usabilidade do sistema da CPlug nos clientes;
- Instalação remota de softwares e periféricos (impressoras fiscais e não fiscais, balanças, coletores de código de barras, terminais de pagamento, etc);
- Acompanhamento com prestação de atendimento ao cliente durante o processo de implantação e onboarding;
- Manter constante comunicação com o time de implantação, suporte e desenvolvimento buscando otimizar a usabilidade do sistema à aderência do cliente.
- Multiplicar todo o conhecimento adquirido com os parceiros de canais;
- Atuar com a gestão de aprendizado dos parceiros de canais.

**Responsabilidades**:

- Prestar um excelente atendimento ao canal, sendo empático, simpático e paciente;
- Buscar ser resolutivo;
- Manter a agenda de treinamentos com o parceiro em dia e sem grandes lacunas;
- Trabalhar em equipe é fundamental para a comunicação e a excelência do atendimento;
- Entender os processos para implementação.

Conhecimentos e **Competências**:

- Já ter atuado com atendimento remoto ao cliente;
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia;
- Senso de urgência, dinâmico e proativo;
- Rápido aprendizado, capacidade de assimilar, aprender processos em um ambiente de trabalho dinâmico;
- Conseguir trabalhar de forma resiliente sob pressão;
- Facilidade em possuir a visão sistêmica de um negócio.

Desafios:

- Encantar os canais para atuarem em parceria constante e mantendo a agenda de cursos e desenvolvimento em dia.

Formação:

- Ensino superior cursando ou completo.

✴ O que buscamos para iniciar o processo:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente de forma remota.
- Experiência em multiplicar conhecimentos, cursos,...
- Horário de trabalho: Segundas a Sextas das 9 as 18h ou das 8 as 17h.

 Remuneração: A partir de R$1.800,00
- Benefícios: 
- VR: R$ 19,00 /dia - desconto de 10% - cartão flash
- VT ou ajuda de R$ 70,00 de estacionamento
- Plano de Saúde Sul América com participação
- Gympass
- A CPlug oferece um local de trabalho com estrutura de espaço aberto, máquina de café moído, maquina de vendas de bebidas e comidinhas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Comissão

  • Partner Success Executive

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Gympass Tempo inteiro

    **GET TO KNOW US** We simplify wellness so you can find everything in one place. Gympass is a corporate wellness platform that connects you to thousands of fitness & wellness partners, all with one simple monthly membership. Founded in 2012 and headquartered in NYC, we have a growing global team in 11 offices around the world. At Gympass, you not only have...

  • Partner Success Executive | Remote Work | Campinas, Brazil

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Bairesdev Tempo inteiro

    Partner Success Executive - Remote Work:At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years.We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact...

  • Client Success Client Partner

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    Employer Industry: Digital Marketing Consultancy Why consider this job opportunity: Salary up to $140k Opportunity for a role that may transition to a permanent position after approximately three months Work remotely from anywhere in the US or Canada Collaborative and inclusive workplace culture that values diversity and individual potential Chance to lead...

  • Customer Success Executive

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil TuoTempo Tempo inteiro

    **Company Description**Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience.Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...

  • People Business Partner

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Enable Tempo inteiro

    Managing pricing and rebates shouldn’t be a hassle. Enable’s intelligent platform is built for the speed of today’s market, eliminating disconnects between pricing strategy and rebate execution. We help companies to increase profitability and simplify the complex with accurate, AI-powered insights, real-time performance monitoring, agreement...

  • Senior People Partner, Latam

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jumpcloud Tempo inteiro

    **All roles at JumpCloud® are Remote unless otherwise specified in the Job Description.****About**JumpCloud®**JumpCloud® delivers a unified open directory platform that makes it easy to securely manage identities, devices, and access across your organization. With JumpCloud, IT teams and MSPs enable users to work securely from anywhere and manage their...

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil DocPlanner Tempo inteiro

    A Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS. Ajudamos 130.000 médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países. Também administramos um marketplace que permite que 80 milhões de pacientes mensalmente...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil DocPlanner Tempo inteiro

    A Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS. Ajudamos 130.000 médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países. Também administramos um marketplace que permite que 80 milhões de pacientes mensalmente...

  • People & Culture Senior Business Partner

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Volvo Trucks Tempo inteiro

    People & Culture Senior Business Partner**Location**:Curitiba, BR, **Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresa A Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS. Ajudamos 130.000 médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países. Também administramos um marketplace que permite que 80 milhões de...