Analista de Customer Service

1 semana atrás

Louveira, Brasil GRUPO MIRASSOL Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições
Seus desafios serão:

- Analisar e acompanhar pedidos de vendas e disponibilidade do estoque, faturamento e expedição de mercadoria, acompanhar todo o processo de entrega;
- Contribuir para o processo de vendas: cadastro e parametrização de clientes;
- Desenvolver um bom relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades;
- Suportar estratégias comerciais junto aos clientes;
- Desenvolver e acompanhar relatórios gerenciais a fim de conhecer a performance da carteira de atendimento (forecast x pedidos);
- Acompanhar relatórios diários de logísticos e liberação de pedidos afim de solucionar quaisquer problemas evidenciado;
- Registar e acompanhar o processo de investigação das reclamações de clientes de forma a garantir cumprimento dos prazos e retorno em tempo satisfatório;
- Focal do cliente, participar de reuniões, gestão de ocorrências e tratativas.
Requisitos e qualificações
- Superior em Administração, Logística, Economia, Engenharia de produção ou áreas correlatas
- No mínimo 6 meses de experiência na área ou áreas correlatas.
- Conhecimentos necessários: Excel avançado; Power point intermediário; conhecimento em relatórios gerenciais e faturamento. Capacidade de comunicação e interação com as áreas.
?Será um diferencial se:

- Pacote Office ou similares avançado;
- Técnicas de negociação;
- Planejamento;
- Sistemas de otimização de rotas;
- Custos logísticos;
- Estatística;
Informações adicionais
Aqui você encontra:

- Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e recheado de oportunidades;
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de vida;
- Refeitório na empresa;
- PLR;
**Local**: Louveira - SP
**Horário**: 8h às 18h

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Veículo próprio
- Assistência odontológica (interodonto)
- VT
- Seguro de vida
- Assistência médica (Intermédica)
- Refeição no local

  • Analista de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    Louveira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com Indústria especializada na fabricação terceirizada de cosméticos, busca por Analista de Relacionamento com Cliente, para atuação Presencial em Louveira/SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Monitorar a execução dos processos definidos pelas áreas internas (Comercial, PPCO, Produção, Qualidade,...

  • Analista de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    LOUVEIRA, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com Indústria especializada na fabricação terceirizada de cosméticos, busca por Analista de Relacionamento com Cliente, para atuação Presencial em Louveira/SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Monitorar a execução dos processos definidos pelas áreas internas (Comercial, PPCO, Produção,...

  • Assistente de Customer Service

    Há 2 dias

    Louveira, Brasil GRUPO MIRASSOL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Monitoramento dos veículos em trânsito; Acompanhamento das atividades e lançamentos; Gestão embarcada - lançamento no sistema próprio. Será um diferencial se: - Pacote Office ou similares intermediário; - Ter trabalhado com Transporte; - Vivência em sistemas de monitoramento ou gerenciamento de risco; - Facilidade...

  • Analista de Transporte

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil Terceirização de serviços Tempo inteiro

    **Conhecimentos e formação requeridos**: EXPERIÊNCIA NA ÁREA HABILIDAES EM EXCEL, TABELAS DINAMICAS, PROCV, HABILIDADE M POWERBI SERÁ DIFERENCIAL CURSANDO SUPERIOR OU COMPLETO PERFIL ANALITICO DISPONIBILIDADE PARA ATUAR EM LOUVEIRA-SP ATIVADADES: - Identificar e comunicar riscos e oportunidades para a gerência analisar; - Participar do...

  • Analista Técnico

    Há 3 dias

    Louveira, Brasil Powercoat Tratamento de Superficies Tempo inteiro

    **Junte-se à Powercoat - Empresa Líder no Setor Automobilístico!** Se você está em busca de uma oportunidade em uma empresa sólida e inovadora, com mais de 60 anos de tradição, a Powercoat é o lugar certo para você! Fazemos parte do Grupo Powercoat e somos líderes no mercado de tratamento de superfícies metálicas para o setor automobilístico....

  • Analista De Processos – Logístico

    Há 5 dias

    Louveira, Brasil Sempre It Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Processos -Logístico a para atuar em um Centro de Distribuição, garantindo a eficiência operacional, a padronização de rotinas e a governança das atividades logísticas.O profissional será peça-chave na identificação de oportunidades de melhoria e no suporte às áreas operacionais, sempre com foco em...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Louveira, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

  • Analista de Sgi

    Há 5 dias

    Louveira, Brasil Powercoat Tratamento de Superficies Tempo inteiro

    **Junte-se à Powercoat - Empresa Líder no Setor Automobilístico!** Se você está em busca de uma oportunidade em uma empresa sólida e inovadora, com mais de 60 anos de tradição, a Powercoat é o lugar certo para você! Fazemos parte do Grupo Powercoat e somos líderes no mercado de tratamento de superfícies metálicas para o setor automobilístico....

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Louveira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com empresa do segmento industrial, busca por Analista Fiscal Pleno/Sênior, para atuação presencial na região de LouveiraSP. Desafios da Posição Profissional responsável por garantir a conformidade fiscal da organização, realizando a escrituração, análise e apuração de tributos, bem como assegurando a correta...

  • Analista de Pricing

    2 semanas atrás

    Louveira, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços, dentro da nossa indústria é onde essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Buscamos pessoas inspiradas por oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, que queiram crescer com a gente e...