Analista Pleno de Customer Success

Há 3 dias


Indaiatuba, Brasil V12 Consulting Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Customer Success que será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente em todas as etapas do processo, desde o onboarding até o suporte contínuo. Sua principal missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, atuando como seu principal ponto de contato.

**Responsabilidades**:

- **Onboarding**:Ser o primeiro ponto de contato do novo cliente com o sistema, apresentando todas as funcionalidades e possibilidades, e fornecendo assistência personalizada para garantir uma transição suave e bem-sucedida.
- **Atendimento a grandes contas**: Atuar como ponto focal para os nossos clientes de grande porte, oferecendo suporte e atendimento personalizado por meio do WhatsApp, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma ágil e eficiente.
- **Ponte com a Engenharia**: Estabelecer uma comunicação efetiva com a equipe de engenharia, reportando bugs e analisando tickets abertos pelos clientes. Propor soluções adequadas e trabalhar em colaboração com a equipe técnica para resolver problemas de forma rápida e eficiente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de compreender e explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
- Forte orientação para o cliente e habilidades excepcionais de resolução de problemas.
- Formação superior em andamento ou concluída.

**Departamento**:
Marketing

**Carga Horária**:
40



  • Indaiatuba, Brasil Linked Rh Tempo inteiro

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação.São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por ano

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...

  • Customer Success Pleno

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil .Add Tempo inteiro

    LOUCOS POR INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO:A .add é uma empresa de TI e inovação, com 25 anos no mercado.Estamos localizados no São Paulo, Rio de Janeiro e Miami.Com atuação marcante no mercado brasileiro, desenvolvemos soluções eficientes de forma singular para entregar os melhores serviços e produtos nas áreas de Inovação e Tecnologia.Nosso...


  • Indaiatuba, Brasil Linked RH Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH. **Sobre a posição**: Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...

  • Analista contabil pleno

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista Contábil Pleno Nosso parceiro é do ramo da aviação e busca um(a) Analista Contábil Pleno para integrar sua equipe. O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar atividades essenciais na área contábil da organização, contribuindo para a manutenção da saúde financeira e o cumprimento das obrigações legais....

  • Analista contabil pleno

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Analista Contábil Pleno. Nosso parceiro é do ramo da aviação, busca um(a) Analista Contábil Pleno para integrar sua equipe. O(A) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar atividades essenciais na área contábil da organização, contribuindo para a manutenção da saúde financeira e o cumprimento das obrigações legais....

  • Analista Contábil pleno

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Life´n Tech Tempo inteiro

    Analista Contábil Pleno Nosso parceiro é do ramo da aviação, busca um(a) Analista Contábil Pleno para integrar sua equipe. O(A) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar atividades essenciais na área contábil da organização, contribuindo para a manutenção da saúde financeira e o cumprimento das obrigações legais....

  • Analista Contábil pleno

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Life´n Tech Tempo inteiro

    Overview Analista Contábil Pleno Nosso parceiro é do ramo da aviação e busca um(a) Analista Contábil Pleno para integrar sua equipe. O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar atividades essenciais na área contábil da organização, contribuindo para a manutenção da saúde financeira e o cumprimento das obrigações legais....


  • Indaiatuba, Brasil Life´N Tech | People Innovation Tempo inteiro

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  • Indaiatuba, Brasil FX CONTROL INSTRUMENTACAO E MEDICAO DE VAZAO LTDA Tempo inteiro

    // Analista de Negócios (Vaga para atuar na Cidade de Indaiatuba) **Atividades a serem desenvolvidas**: - Atualizar e gerenciar todas as oportunidades e informações no CRM RD Station; - Realizar visitas e reuniões presenciais agendadas pelo SDR e pelo próprio analista; - Elaboração de propostas comerciais e alimentação do CRM; - Acompanhamento...