Assistente de Apoio ao Usuário

Há 3 dias


Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:

- Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto;
- Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas;
- Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resolução.
- Treinamento e demonstrações de sistema;
- Empenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazo.

**Requisitos**:

- Conhecimento em comandos de SQL.
- Conhecimento em Windows serviços. Noções de redes.
- Experiência em atendimento ao usuário.
- Perfil investigativo, analítico e raciocínio lógico.
- Possuir senso de responsabilidade e comprometimento.
- Ser orientado em resolução de problemas e com perfil participativo.
- Ter boa comunicação e saber trabalhar em equipe.
- Experiência anterior com software de automação comercial.

**Horário**: 19:00h/22:00h - 23:00h às 02:00h.

**Benefícios**:

- Vale alimentação ou vale refeição de R$466,00 (Sem desconto em folha)
- Vale transporte;
- Plano de saúde, Plano odontológico e Auxílio Farmácia (após experiência);
- Seguro de vida;
- Folga no aniversário;
- Café quentinho todos os dias;
- Frutas durante a semana;
- Ambiente descontraído.
- Café quentinho todos os dias;
- Frutas durante a semana;
- Ambiente descontraído.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- Adicional noturno



  • Palhoca, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - Pleno Assistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPAR NÃO TENHO...


  • Palhoca, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro

    **Assistente de Apoio ao Usuário** **Webmais Sistemas** **Principais atividades**: - Realizar atendimentos iniciais aos clientes - Monitoramento dos chamados; - Orientar e esclarecer dúvidas; - Entre outras atividades pertinentes à função. **Requisitos**: - Curso técnico e/ou superior em andamento em contabilidade, computação ou áreas afins. -...


  • Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...


  • Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso Técnico em Manutenção de Hardware. Conhecimentos em Ad, Pfsense, Tasy e Bitlab. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Atividades: Manutenção básica de hardware, rede de computadores (topologia Utp), telefonia Ip, suporte aos usuários, criação...


  • Palhoca, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana). Onde você vai trabalhar: Praia...


  • Palhoca, Brasil Gtt Logistics Tempo inteiro

    **Atividades**: - Responsável pelo ciclo de vida dos chamados e atuar na resolução das demandas de suporte e manutenção advinda do clientes; - Realizar atendimento a usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota; - Acompanhar as ordens de serviços para registro de atendimento e atividades diárias; - Auxiliar a equipe em atividades que...


  • Palhoca, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana). Onde você vai trabalhar: Praia...


  • Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).**Descrição da...


  • Palhoca, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana). Área da...

  • Técnico de Apoio Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

    **Pessoas, Tecnologia e Conhecimento**:somos uma empresa que acredita nesses três pilares, e estamos sempre prontos para entregar o melhor através do conhecimento e inovação. A **Seprol IT **é uma integradora de Soluções de Tecnologia e de Serviços Gerenciados. Com **41 anos** de história e excelência no mercado, somos focados em propiciar a...