Agente de Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

**Resumo da posição**

**Principais Responsabilidades**:

- ** Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.
- ** Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna, assegurando que todas as questões sejam tratadas com prioridade e atenção.
- ** Desenvolvimento de Relacionamento**: Desenvolver proativamente o relacionamento com os clientes, mantendo um contato frequente e adequado para promover a satisfação e a fidelidade dos clientes.
- ** Feedback Interno**: Fornecer feedback sobre problemas recorrentes dos clientes ao líder da equipe/turno e ao departamento interno relevante, quando aplicável, para melhorar os processos e evitar futuras ocorrências.
- ** Melhoria Contínua**: Contribuir para o desenvolvimento contínuo e melhoria da experiência do cliente com a empresa, sugerindo inovações e mudanças com base nas interações com os clientes.

**Experiência e Qualificações Exigidas**:

- Embora a experiência anterior em Atendimento ao Cliente não seja obrigatória, ela será considerada um ativo valioso
- Forte capacidade de comunicação eficaz dentro da equipe
- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo manhãs e noites, de acordo com os requisitos da escala
- Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão
- Proficiência básica na língua inglesa
- Um alto nível de entusiasmo e vontade de aprender e crescer dentro da função

Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda - é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos - estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas

**Vedada a participação**

Menor de 18 (dezoito) anos de idade;

Agente público com atribuições diretamente relacionadas à regulação, ao controle e à fiscalização da atividade no âmbito do ente federativo em cujo quadro de pessoal exerça suas competências;

Pessoa que tenha ou possa ter qualquer influência no resultado de evento real de temática esportiva objeto de loteria de apostas de quota fixa, incluídos:

- Pessoa que exerça cargo de dirigente desportivo, técnico desportivo, treinador e integrante de comissão técnica;
- Árbitro de modalidade desportiva, assistente de árbitro de modalidade desportiva, ou equivalente, empresário desportivo, agente ou procurador de atletas e de técnicos, técnico ou membro de comissão técnica;
- Membro de órgão de administração ou de fiscalização de entidade de administração de organizadora de competição ou de prova desportiva;
- Atleta participante de competições organizadas pelas entidades integrantes do Sistema Nacional do Esporte;

Pessoa diagnosticada com ludopatia, por laudo de profissional de saúde mental habilitado.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro

    Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores.A KTO é um líder em ascensão na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas de iGaming no Brasil.Junte-se a nós enquanto...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Principais Responsabilidades**:- ** Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.- ** Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna,...

  • Agente de Suporte

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.856 - R$9.999

    Vaga para agente de suporte ao cliente.Com mais de 20 anos no mercado, atuamos como parceiros da TIM.Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.Oferecemos:* Salário fixo* Vale alimentação* Vale transporte* Comissão entre as mais altas do mercado de telefonia.Atividades:- Atendimento ativo e receptivo aos clientes- Oferta dos nossos...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

    Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores. A KTO é um líder em ascensão na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas de iGaming no Brasil. Junte-se a nós enquanto...

  • Agente de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho em equipe dinâmica.Esta posição visa atender às necessidades do cliente, suporte aos nossos colegas e trabalhar com planilhas. Nossa equipe busca alguém comprometido e capaz de realizar as seguintes responsabilidades:Atender às demandas dos clientes;Suportar os nossos vendedores;Trabalhar com planilhas,...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Principais Responsabilidades**- **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.- **Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Trabalhe em um ambiente dinâmico e desafiador.O nosso time é composto por profissionais que trabalham incansavelmente para atender às necessidades dos nossos clientes. No papel de Agente de Call Center, você será responsável por:Atender aos clientes com cortesia e eficiênciaOferecer os produtos e serviços da empresa de forma clara e concisaEsclarecer...

  • Agente de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Atendimento receptivo ao cliente, por diferentes canais.Suporte ao cliente,Serviços administrativos, troca de titularidades, alterações cadastrais e demais atividades relacionadas. Agente de experiência do cliente2203VT; VR $ 25,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Técnico/Profissionalizante - Concluído -...

  • Ofereça Serviços de Suporte ao Cliente

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Ofereça Serviços de Suporte ao ClienteA sua oportunidade para crescer em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência!Oportunidade de trabalhar como agente de suporte ao cliente, atuando diretamente com clientes e fornecedores;Foco em oferecer soluções personalizadas e eficazes para atender às necessidades dos clientes;Requisitos...

  • Agente de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.400 - R$16.800

    **Descrição da Função:**Nossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento.A função envolve fornecer atendimento ao público, responder a dúvidas e solicitações do cliente, bem como manter uma base de dados atualizada sobre os clientes.Responsabilidades:Atender ao público de forma eficiente e cordial;Responder a...