Agente de Suporte ao Cliente

Há 5 dias

Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

**Resumo da posição**

**Principais Responsabilidades**:

- ** Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.
- ** Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna, assegurando que todas as questões sejam tratadas com prioridade e atenção.
- ** Desenvolvimento de Relacionamento**: Desenvolver proativamente o relacionamento com os clientes, mantendo um contato frequente e adequado para promover a satisfação e a fidelidade dos clientes.
- ** Feedback Interno**: Fornecer feedback sobre problemas recorrentes dos clientes ao líder da equipe/turno e ao departamento interno relevante, quando aplicável, para melhorar os processos e evitar futuras ocorrências.
- ** Melhoria Contínua**: Contribuir para o desenvolvimento contínuo e melhoria da experiência do cliente com a empresa, sugerindo inovações e mudanças com base nas interações com os clientes.

**Experiência e Qualificações Exigidas**:

- Embora a experiência anterior em Atendimento ao Cliente não seja obrigatória, ela será considerada um ativo valioso
- Forte capacidade de comunicação eficaz dentro da equipe
- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo manhãs e noites, de acordo com os requisitos da escala
- Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão
- Proficiência básica na língua inglesa
- Um alto nível de entusiasmo e vontade de aprender e crescer dentro da função

Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda - é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos - estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas

**Vedada a participação**

Menor de 18 (dezoito) anos de idade;

Agente público com atribuições diretamente relacionadas à regulação, ao controle e à fiscalização da atividade no âmbito do ente federativo em cujo quadro de pessoal exerça suas competências;

Pessoa que tenha ou possa ter qualquer influência no resultado de evento real de temática esportiva objeto de loteria de apostas de quota fixa, incluídos:

- Pessoa que exerça cargo de dirigente desportivo, técnico desportivo, treinador e integrante de comissão técnica;
- Árbitro de modalidade desportiva, assistente de árbitro de modalidade desportiva, ou equivalente, empresário desportivo, agente ou procurador de atletas e de técnicos, técnico ou membro de comissão técnica;
- Membro de órgão de administração ou de fiscalização de entidade de administração de organizadora de competição ou de prova desportiva;
- Atleta participante de competições organizadas pelas entidades integrantes do Sistema Nacional do Esporte;

Pessoa diagnosticada com ludopatia, por laudo de profissional de saúde mental habilitado.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

    Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores. A KTO é um líder em ascensão na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas de iGaming no Brasil. Junte-se a nós enquanto...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão para Oficinas Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    ComoAuxiliar de Suporte Técnico, você terá um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, ajudando-os a utilizar o Syscar Sistema de Gestão em sua máxima eficiência.O Syscar é líder de mercado, oferecendo uma solução completa para oficinas mecânicas, com funcionalidades robustas como gestão financeira, controle de ordens de serviço,...

  • Agente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Atendimento receptivo ao cliente, por diferentes canais.Suporte ao cliente,Serviços administrativos, troca de titularidades, alterações cadastrais e demais atividades relacionadas. Agente de experiência do cliente2203VT; VR $ 25,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Técnico/Profissionalizante - Concluído -...

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente comercial Empresa: Senac Instituição de ensino superior e técnico. Ramo: Serviços (BI)

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente comercial Empresa: Senac Instituição de ensino superior e técnico. Ramo: Serviços (DG)

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente comercial Empresa: Senac Instituição de ensino superior e técnico. Ramo: Serviços (FF)

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente comercial Empresa: Senac Instituição de ensino superior e técnico. Ramo: Serviços (FC)

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Gp Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar informações aos clientes sobre serviços oferecidos pela instituição. Realizar atividades de prospecção de vendas, identificando demandas de mercado. Realizar atividades de venda e pós-venda. Realizar ações de divulgação internas e externas. Agendar para os clientes os serviços oferecidos, através da validação dos dados...

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Gp Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar informações aos clientes sobre serviços oferecidos pela instituição. Realizar atividades de prospecção de vendas, identificando demandas de mercado. Realizar atividades de venda e pós-venda. Realizar ações de divulgação internas e externas. Agendar para os clientes os serviços oferecidos, através da validação dos dados...

  • Agente De Serviços Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Gp Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar informações aos clientes sobre serviços oferecidos pela instituição. Realizar atividades de prospecção de vendas, identificando demandas de mercado. Realizar atividades de venda e pós-venda. Realizar ações de divulgação internas e externas. Agendar para os clientes os serviços oferecidos, através da validação dos dados...