Analista de Suporte

1 semana atrás

Joinville, Brasil Trilhar Consultoria Tempo inteiro

Somos uma empresa inovadora que oferece soluções de pagamento, incluindo maquininhas, cartões, e plataformas digitais para salões de beleza e academias. Nossa missão é facilitar a gestão e o crescimento dos nossos clientes através de tecnologias avançadas e serviços personalizados.

**Descrição da Vaga**: Estamos buscando Analistas de Suporte para atuar em nosso time, que oferece suporte a clientes e parceiros, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos nossos produtos e serviços. As vagas são para trabalho em modelo híbrido em Joinville, com 3 vagas para o nível júnior e 2 vagas para o nível pleno.

**Responsabilidades**:

- Análise e resolução de problemas relacionados às nossas soluções de pagamento e plataformas digitais.
- Registro e acompanhamento de chamados, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Contribuição para a melhoria contínua dos processos de suporte e satisfação do cliente.
- Participação em treinamentos e atualizações sobre novos produtos e funcionalidades.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas (Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Administração, etc.).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, com um sábado por escala ao mês.

**Diferenciais**:

- Experiência com Salesforce.
- Conhecimento em sistemas de pagamento e plataformas de gestão de negócios.

**Benefícios**:

- Vale Refeição/Vale Alimentação.
- Vale Transporte.
- Vale Farmácia.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

**Modelo de Trabalho**: Híbrido - Joinville, SC
**Carga Horária**: Segunda a sexta-feira, com um sábado por escala por mês.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 - R$3.300,00 por mês

  • Analista De Suporte Ao Erp

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema. Principais...

  • Analista De Suporte Ao Erp

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Multiplike Gestora De Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe.O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2 Requisitos Técnicos: Experiência em suporte ao usuário. Experiência com suporte do Windows. Familiaridade com ambientes de Data Center. Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes. Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões). Nível de inglês:...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

    Analista de Suporte | Requisições Descrição da Vaga Buscamos um profissional para atuar na organização e gestão das demandas técnicas relacionadas ao atendimento e suporte da operação. O Analista será responsável pelo gerenciamento de chamados, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de...

  • Analista de Suporte N1

    Há 24 horas

    Joinville, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração e tecnologia,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de segunda a sexta das 8:30 as 17:30 presencial **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte,...

  • Analista de Suporte ao ERP

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta com disponibilidade de horários para Sábados **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pelo controle Controle e consolidado de vale transporte (cálculos e pagamentos),...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: administração e tecnologia,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Jornada de segunda a sexta das 8:30 as 17:30 presencial**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Bônus por...