Analista de Suporte

Há 3 dias

Joinville, Brasil Trilhar Consultoria Tempo inteiro

Somos uma empresa inovadora que oferece soluções de pagamento, incluindo maquininhas, cartões, e plataformas digitais para salões de beleza e academias. Nossa missão é facilitar a gestão e o crescimento dos nossos clientes através de tecnologias avançadas e serviços personalizados.

**Descrição da Vaga**: Estamos buscando Analistas de Suporte para atuar em nosso time, que oferece suporte a clientes e parceiros, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos nossos produtos e serviços. As vagas são para trabalho em modelo híbrido em Joinville, com 3 vagas para o nível júnior e 2 vagas para o nível pleno.

**Responsabilidades**:

- Análise e resolução de problemas relacionados às nossas soluções de pagamento e plataformas digitais.
- Registro e acompanhamento de chamados, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Contribuição para a melhoria contínua dos processos de suporte e satisfação do cliente.
- Participação em treinamentos e atualizações sobre novos produtos e funcionalidades.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas (Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Administração, etc.).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, com um sábado por escala ao mês.

**Diferenciais**:

- Experiência com Salesforce.
- Conhecimento em sistemas de pagamento e plataformas de gestão de negócios.

**Benefícios**:

- Vale Refeição/Vale Alimentação.
- Vale Transporte.
- Vale Farmácia.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

**Modelo de Trabalho**: Híbrido - Joinville, SC
**Carga Horária**: Segunda a sexta-feira, com um sábado por escala por mês.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 - R$3.300,00 por mês

  • Analista de Suporte ao ERP

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil MEDFIO Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores. Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico - Brasil/CT 0 Overview Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Brasil/CT . Salário: A combinar. Responsibilities Suporte de assistência técnica para máquinas vending machine. Criações e atualizações de estruturas de sistema de consumo de materiais. Horário de trabalho: 07h30 as 17h, de segunda-feira a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

    Descrição da vaga: **Vaga: Analista de Suporte** - **Local**: Joinville (SC) - **Modalidade**: Presencial - **Empresa**: Ascensus Group - **Horário**:Seg-Sex** das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h. **Reconhecimento e Oportunidade** O Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1N2**: Fornecer suporte aos funcionários da empresa para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a Internet, através de ferramenta de chamado ou chat, cujo problemas mais comuns são diversos bem como alguns exemplos abaixo: - Criação de credenciais de novos usuários - Recuperação de senhas - Manutenção em...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Suporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SCSeus horários:Seg - Sex (08:*******:*******:*******:00)Sábado (08:*****:00).Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar.| Ensino: Curso técnico | Profissionalizante.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Outros.|...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Start Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Ciências Contábeis,Engenharia de Software,Comércio Exterior **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Brasil/CT Suporte de assistência técnica para maquinas vending machine. Criações e atualizações de estruturas de sistema de consumo de materiais. Formação técnica elétrica, eletrônica, automação, ou afins. Conhecimento na função(elétrica e eletrônica) desejável em CNC...

  • Analista de Suporte

    1 hora atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro R$42.383 - R$63.192 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Joinville (SC)Modalidade: PresencialEmpresa: Ascensus GroupHorário: Seg-Sex das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.Reconhecimento e OportunidadeO Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas. Premiado diversas vezes com o selo...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...