Cód. 4717 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 6 dias
**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**
**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.**
**TÉCNICO DE SUPORTE N1 JR (Presencial | Jacareí/SP)**
**Como será o seu dia a dia**:
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.;
- Atendimento Remoto (Anydesk, TeamView)
**Para isso é preciso**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
**Seria legal se você tiver**:
- Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.
**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
**Sobre a vaga**:
- Contrato: CLT
- Quantidade de vagas: 1
- Horário de trabalho: 08h00 às 17h00 (segunda a sexta-feira)
- Local de trabalho: Presencial (Presencial | Jacareí/SP)
Vaga 4717
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Cód: 4072 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4072** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...
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Cód.: 3917 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 3917** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...
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Cód.: 4239 - Técnico de Suporte N1 Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4239** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód: 4261 - Analista de Suporte N1 Jr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4261** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Pessoa Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte JR** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a **Pessoa Analista de Suporte JR** é responsável por**: Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário. **E para ser do time, é importante que você tenha**: - Experiência com Atendimento N1; - Tratamento de fila de...
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Assistente de Suporte Técnico N1
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiroMISSÃO DO CARGO: Compreender e solucionar a demanda técnica do cliente externo e interno, priorizando a solução imediata através de processos prioritários de forma a encantar o cliente CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO: - Ensino Médio Completo - Experiência em atendimento ao cliente, com certificação do curso recomendado pela empresa -...
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Analista de Suporte Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE JR** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Knup Solutions Tempo inteiroPrincipais atividades Atendimento ao cliente via canais digitais e telefone, recebendo e analisando demandas, identificando a natureza do problema e buscando a melhor solução. Suporte técnico em hardware, software, redes e sistemas operacionais. Diagnóstico e resolução de problemas, remoto ou presencial. Documentação de incidentes, soluções e...
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Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiroDETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Suporte N1 no cliente em ambiente fabril para computadores, impressoras, tablets, coletores de dados, leitores de código de barra. Gestão de estoque. Atendimentos presenciais e remotos com ferramenta de gestão de incidentes. Instalação e movimentação de equipamentos conforme...
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Assistente de Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroAtribuições: Prestar atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, realizando a identificação correta da dificuldade e registrando chamados em sistema. Acompanhar e monitorar chamados e tratativas com fornecedores e escalonar níveis superiores quando necessário. Apoiar equipe de suporte na realização de testes e coleta de logs. Perfil...