Técnico de Service Desk Jr 201480

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

**O mundo é ágil e nos cobra agilidade**

Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.

**Como conquistamos esta transformação**

Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintessvivência no dia a dia.

**Nossa Missão**

Buscamos Técnico de Service Desk JR para atuar no BNB.

Escolaridade: Ensino Médio completo

Experiência mínima de 1 ano com:
**Configuração e uso de suítes de escritóri**o (Microsoft Office, LibreOffice, Apache OpenOffice e similares)
**Uso de navegadores web** (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome)
Atendimento em call center, help desk, service desk ou áreas correlatas

**Perfil Comportamental**:
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade no relacionamento com clientes
Organização e proatividade
Capacidade de trabalhar em equipe

**Diferencial**:Capacitação na área de Qualidade no Atendimento ou Relacionamento com Cliente

**Atenção**: Jornada 6x1, atuação das 08h as 17h - Presencial em Fortaleza-CE

Vale Alimentação ou Refeição (de acordo com a CCT)
Assistência Médica Notre Dame Intermédica | Hapvida - mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência co-participativa.
Assistência odontológica Amil: mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes.
Seguro de Vida: 100% custeado pela empresa;
Gympass
SESC
Licença maternidade e paternidade estendida
Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos
Cursos e treinamentos na Plataforma EAD da Qintess
The Chapters: grupos de discussão e estudos
Apoio a Certificações
Qeep Moving - programa de remanejamento interno.
"Programa Eu Indico" - oferecemos bônus por indicação de profissionais, a partir de R$300,00.

  • Service Desk

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Service Desk**: Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme...

  • Service Desk

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Cosampa serviços elétricos ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Service Desk **Requisitos**: - Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas da Informação; - Necessário ter experiência com suporte técnico em sistemas. **ATIVIDADES** - Fornecer suporte técnico especializado para usuários internos e externos relacionados a sistemas; - Conhecer de ambientes em Cloud Computing...

  • Técnico de Service Desk I

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

    Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário. **Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)** Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...

  • Analista de Service Desk Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno****Requisitos**:Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;Experiência com projetos e atuação em Service Desk;Conhecimento em Metodologias ágeis.Skills desejadas para este profissional:Desejável em práticas ITIL;Gestão de Incidente;Gestão de...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...