Técnico de Service Desk Jr 201480

4 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro
**O mundo é ágil e nos cobra agilidade**
Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.
**Como conquistamos esta transformação**
Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintessvivência no dia a dia.
**Nossa Missão**
Buscamos Técnico de Service Desk JR para atuar no BNB.
Escolaridade: Ensino Médio completo
Experiência mínima de 1 ano com:
**Configuração e uso de suítes de escritóri**o (Microsoft Office, LibreOffice, Apache OpenOffice e similares)
**Uso de navegadores web** (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome)
Atendimento em call center, help desk, service desk ou áreas correlatas
**Perfil Comportamental**:
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade no relacionamento com clientes
Organização e proatividade
Capacidade de trabalhar em equipe
**Diferencial**:Capacitação na área de Qualidade no Atendimento ou Relacionamento com Cliente
**Atenção**: Jornada 6x1, atuação das 08h as 17h - Presencial em Fortaleza-CE
Vale Alimentação ou Refeição (de acordo com a CCT)
Assistência Médica Notre Dame Intermédica | Hapvida - mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência co-participativa.
Assistência odontológica Amil: mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes.
Seguro de Vida: 100% custeado pela empresa;
Gympass
SESC
Licença maternidade e paternidade estendida
Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos
Cursos e treinamentos na Plataforma EAD da Qintess
The Chapters: grupos de discussão e estudos
Apoio a Certificações
Qeep Moving - programa de remanejamento interno.
"Programa Eu Indico" - oferecemos bônus por indicação de profissionais, a partir de R$300,00.

  • Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    **O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação** Provocando a mudança da...

  • Técnico de Service Desk I

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

    Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário.**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e...


  • Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...


  • Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...


  • Fortaleza, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Operador de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**:Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Main responsibilities**:- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**:Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Main responsibilities**:- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...