Técnico de Service Desk I

Há 2 dias


Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário. **Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)** Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e fechamento dos chamados, realizando pequenos reparos assim como instalação e configuração de softwares e harwares em microcomputadores assim como entrega de notes, auxilio a impressoras e rede. **Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)** - É imprescindível que o profissional tenha conhecimento em suporte ao usuário (AD), conhecimento em manutenção de computadores, notebooks, impressoras, celulares e etc. Manutenção em equipamentos de rede ( básico ). - Ensino Superior cursando na área de TI; - Desejável experiência de 1 (um) ano de atuação em atividade de suporte e/ou Service Desk; - Curso técnico de Treinamento em Fundamentos ITIL e HDI com no mínimo 24 horas. - Comprometido - Responsável - Organizado **Informações adicionais** - Assistência Médica Amil - Assistência Odontológica Amil - Vale Refeição Alelo - Vale Transporte - Seguro de Vida - Auxílio Creche **BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES** - Parcerias com Faculdades e instituições de ensino - Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação - Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento - Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass - Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :) **Local de Trabalho**: Horizonte -CE **Horário**: Seg a Sexta 08h às 17h **Modalidade** : Presencial A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil. Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática. Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**" **IMPORTANTE**: - Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD. - A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.


  • Técnico Suporte I

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo Brasil Montagem e manutenção de computadores e notebooks Acompanhamento de filas Instalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I. Baixa de imagem Formação: Superior Incompleto - (2. Grau...

  • Técnico de Service Desk I

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

    Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário.**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e...

  • Técnico Suporte I

    Há 2 dias


    Fortaleza, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo Brasil Montagem e manutenção de computadores e notebooks Acompanhamento de filas Instalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I. Baixa de imagem Entrega de máquinas Termos de...


  • Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    **O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação** Provocando a mudança da...


  • Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...


  • Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...


  • Fortaleza, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...


  • Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...