Técnico de Service Desk I

1 semana atrás

Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário.

**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**

Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e fechamento dos chamados, realizando pequenos reparos assim como instalação e configuração de softwares e harwares em microcomputadores assim como entrega de notes, auxilio a impressoras e rede.

**Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)**
- É imprescindível que o profissional tenha conhecimento em suporte ao usuário (AD), conhecimento em manutenção de computadores, notebooks, impressoras, celulares e etc. Manutenção em equipamentos de rede ( básico ).
- Ensino Superior cursando na área de TI;
- Desejável experiência de 1 (um) ano de atuação em atividade de suporte e/ou Service Desk;
- Curso técnico de Treinamento em Fundamentos ITIL e HDI com no mínimo 24 horas.
- Comprometido
- Responsável
- Organizado

**Informações adicionais**
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche

**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
- Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :)

**Local de Trabalho**: Horizonte -CE

**Horário**: Seg a Sexta 08h às 17h

**Modalidade** : Presencial

A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.

Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.

Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"

**IMPORTANTE**:

- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.

  • Técnico Suporte I

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo Brasil Montagem e manutenção de computadores e notebooks Acompanhamento de filas Instalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I. Baixa de imagem Entrega de máquinas Termos de...

  • Service Desk

    Há 3 horas

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Service Desk**: Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme...

  • Técnico Suporte I

    1 hora atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte IObjetivo do Cargo:Atividades:Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo BrasilMontagem e manutenção de computadores e notebooksAcompanhamento de filasInstalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I.Baixa de imagemEntrega de máquinasTermos de responsabilidadeGestão de...

  • Service Desk

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cosampa serviços elétricos ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Service Desk**Requisitos**:- Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas da Informação;- Necessário ter experiência com suporte técnico em sistemas.**ATIVIDADES**- Fornecer suporte técnico especializado para usuários internos e externos relacionados a sistemas;- Conhecer de ambientes em Cloud Computing AWS,...

  • Técnico de Service Desk Jr 201480

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    **O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação** Provocando a mudança da...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...

  • Analista de Service Desk Pleno

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno****Requisitos**:Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;Experiência com projetos e atuação em Service Desk;Conhecimento em Metodologias ágeis.Skills desejadas para este profissional:Desejável em práticas ITIL;Gestão de Incidente;Gestão de...

  • Operador de Service Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador De Help Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lampp-It Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Help DeskBuscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TISe você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)VEMSERLAMPPER**Responsabilidades e atribuições**Como Operador(a) de Help Desk você vai**:- Realizar atendimento de chamados -...