Gpm (Onboarding Clientes Pf)

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

Liderar a evolução e o desenvolvimento de novos produtos, desde a concepção até o lançamento
- Conhecer nossos clientes, suas dores e necessidades usando diferentes ferramentas
- Recorrente acompanhamento do mercado para identificar tendências e oportunidades para os clientes
- A partir do conhecimento do cliente e mercado, desenvolver hipóteses para experimentação
- Definir, priorizar e comunicar de forma efetiva os Objetivos de curto e médio prazo engajando times
- Atuar em parceria com TI, Designers, Marketing, Operações, Atendimento a clients, CRM, etc
- Definir, guiar e executar a estratégia do produto para entregar as melhores ferramentas aos clientes
- Comunicar de forma efetiva e colaborativa com lideres de diferentes áreas

Competências técnicas:

- Metodologia de projetos ágeis
- Noções básicas de Customer Experience
- Experiência em gestão de produtos
- Experiência com gestão de pessoas

Ferramentas:

- SAS, Hadoop - não irá manipular, mas importante conhecer.

Comportamentos esperados:

- Paixão por desafios
- Capacidade analítica
- Colaboração
- Comunicação verbal
- Constante atualização no mundo digital
- Foco no cliente
- Indignação construtiva
- Organização
- Paixão por tecnologia
- Raciocínio Lógico
- Relacionamento interpessoal
- Foco na performance
- Líder Inspirador
- Gestão de pessoas
- Atitude de dono

Estamos organizados numa comunidade (ou 'tribe', se preferir rs) que é responsável pela aquisição e onboarding dos futuros clientes pessoa física do Itaú Essa comunidade é composta por diversas squads com pessoas de diferentes especialidades e perfis orientadas a transformar o início do relacionamento e gestão da conta com muita criatividade para encantar os novos clientes Nossos gestores de produtos devem ser os protagonistas da transformação digital de nossos produtos, atuando diretamente na evolução, criação e entrega de produtos excepcionais para nossos clientes Tem a responsabilidade de influenciar times multifuncionais e de diferentes áreas como Tecnologia, CX, cientistas de dados, atendimento a clientes etc de forma a acelerar a velocidade e capacidade de identificar, priorizar e executar com alta velocidade as soluções que resolvem as principais dores de nossos clientes



  • Sao Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    **Endereço**:PC ALFREDO EGYDIO SOUZA ARANHA, 100 - JABAQUARA. **Como é o ambiente de trabalho?** Estamos organizados numa comunidade (ou 'tribe', se preferir rs) que é responsável pela aquisição e onboarding dos futuros clientes pessoa física do Itaú Essa comunidade é composta por diversas squads com pessoas de diferentes especialidades e perfis...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Liderar a evolução e o desenvolvimento de novos produtos, desde a concepção até o lançamento- Conhecer nossos clientes, suas dores e necessidades usando diferentes ferramentas- Recorrente acompanhamento do mercado para identificar tendências e oportunidades para os clientes- A partir do conhecimento do cliente e mercado, desenvolver hipóteses para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    **Endereço**:PC ALFREDO EGYDIO SOUZA ARANHA, 100 - JABAQUARA.**Como é o ambiente de trabalho?**Estamos organizados numa comunidade (ou 'tribe', se preferir rs) que é responsável pela aquisição e onboarding dos futuros clientes pessoa física do Itaú Essa comunidade é composta por diversas squads com pessoas de diferentes especialidades e perfis...

  • Gerente de Onboarding

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil C6 Bank Tempo inteiro

    Responsável pelo backoffice de Onboarding de clientes PF e MEI e pelo cadastro de clientes cumprindo todas as determinações do Bacen. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão operação terceirizada para abertura de conta de clientes PF e MEI; - Rresponsável pela análise de fraude, PLD e cadastro, acompanhamento de indicadores de dimensionamento...


  • Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiro

    Brazil Operations Global Wealth Management **Job Reference #** 251525BR **City** Sao Paulo **Job Type** Full Time **Your role** Are you keen to actively contribute to the onboarding workflow and client lifecycle? Do you have a client service orientation and high risk awareness? We’re looking for a Onboarding and KYC Analyst to: - be part of our...

  • Gerente Base Clientes Pf

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gerente Base Clientes PF Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Atividades: Gestão de indicadores de Base e Identificação de Oportunidades de Crescimento e Rentabilização de Clientes Pessoa Física. Atuação cross com várias áreas como finanças, planejamento, dados e comercial. Competências: Profissional com bom relacionamento interpessoal,...

  • Group Product Manager

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Group product manager (GPM) - Full-time - Department: Product Management - Role Type: Hybrid - Employee Status: Regular - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...


  • Sao Paulo, Brasil Bank of America Tempo inteiro

    Client Onboarding Operations searches for an Client Onboarding Operations Senior (Officer/AVP) **Responsibilities**: - Supports bank’s clients and account setup across FF&O; - Responsible to offer premium Client Onboarding Services, dealing with multiple requests, areas and manage expectation with our internal and external clients; - Up to date market...

  • Gpm Seguros

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Votorantim Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV**- Um banco nacional, o**5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos**#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de**tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Solutta - Consultoria, Terceirização e Tecnologia Tempo inteiro

    Responsabilidades: Conduzir o processo de onboarding de clientes, garantindo uma integração fluida e eficaz. Orientar os clientes sobre o uso adequado do produto/serviço, resolvendo dúvidas e problemas de forma proativa. Utilizar ferramentas de onboarding e CRM para acompanhar o progresso dos clientes durante o processo de integração. Desenvolver...