Gerente de Suporte

Há 5 dias


Manaus, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro

**Sobre a Bee Delivery**

**Sobre o cargo**

Estamos em busca de um **Gerente de Suporte (telemarketing) - Manaus/AM**, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de liderar e otimizar o atendimento da empresa, alinhando processos estratégicos e promovendo o crescimento sustentável do negócio. Se você possui habilidades analíticas, experiência em gestão e uma abordagem prática na resolução de desafios, queremos conhecer você.

**Responsabilidades**:
➤ Definir estratégias, metas e KPIs da área de suporte;
➤ Liderar os supervisores e apoiar o desenvolvimento da equipe;
➤ Integrar a área de suporte com demais áreas da empresa;
➤ Propor melhorias nos fluxos operacionais com base em dados de atendimento e feedbacks;
➤ Acompanhar a performance da equipe e garantir o cumprimento dos SLA’s definidos;
➤ Supervisionar a execução dos planos de treinamento e reciclagem da equipe, com controle de participação e resultado;
➤ Realizar reuniões para análise de resultados e alinhamento de prioridades.

**Requisitos**:
➤ Residir em Mossoró/RN;
➤ Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
➤ Experiência comprovada em gestão de times de suporte ou atendimento telemarketing;
➤ Habilidade em análise de indicadores e gestão de conflitos.
➤ Conhecimento do Pacote Office;
➤ Perfil analítico, com forte foco em resultados

**Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você


  • Gerente De Suporte

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro

    Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...

  • Gerente De Suporte

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro

    Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é...

  • Gerente comercial

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiro

    VAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa. Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiro

    VAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiro

    VAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...


  • Manaus, Brasil beBeeDevops Tempo inteiro

    Gerente de Infraestrutura O objetivo principal é garantir a estabilidade e segurança da infraestrutura de TI. Aumentar a eficiência operacional por meio da automação de processos e integração contínua entre desenvolvimento e operações. Desenvolver uma cultura DevOps através do suporte aos times de produto e compartilhamento de boas práticas....

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Manaus, AM, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiro

    VAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) 📍 Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa. Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS Tempo inteiro

    Somos uma Instituição que visa promover o Ensino, a iniciação à Pesquisa e a Extensão, por meio de preceitos éticos, humanísticos e interprofissionais, com sólida formação profissional, comprometidos com o desenvolvimento econômico, político, social e cultural da sociedade em que se insere. Estamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...