Gerente de Suporte
Há 5 dias
**Sobre a Bee Delivery**
**Sobre o cargo**
Estamos em busca de um **Gerente de Suporte (telemarketing) - Manaus/AM**, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de liderar e otimizar o atendimento da empresa, alinhando processos estratégicos e promovendo o crescimento sustentável do negócio. Se você possui habilidades analíticas, experiência em gestão e uma abordagem prática na resolução de desafios, queremos conhecer você.
**Responsabilidades**:
➤ Definir estratégias, metas e KPIs da área de suporte;
➤ Liderar os supervisores e apoiar o desenvolvimento da equipe;
➤ Integrar a área de suporte com demais áreas da empresa;
➤ Propor melhorias nos fluxos operacionais com base em dados de atendimento e feedbacks;
➤ Acompanhar a performance da equipe e garantir o cumprimento dos SLA’s definidos;
➤ Supervisionar a execução dos planos de treinamento e reciclagem da equipe, com controle de participação e resultado;
➤ Realizar reuniões para análise de resultados e alinhamento de prioridades.
**Requisitos**:
➤ Residir em Mossoró/RN;
➤ Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
➤ Experiência comprovada em gestão de times de suporte ou atendimento telemarketing;
➤ Habilidade em análise de indicadores e gestão de conflitos.
➤ Conhecimento do Pacote Office;
➤ Perfil analítico, com forte foco em resultados
**Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você
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Gerente De Suporte
1 semana atrás
Manaus, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é...
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Gerente de Suporte
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente De Suporte
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é...
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Gerente comercial
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa. Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...
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Gerente de Infraestrutura
Há 2 dias
Manaus, Brasil beBeeDevops Tempo inteiroGerente de Infraestrutura O objetivo principal é garantir a estabilidade e segurança da infraestrutura de TI. Aumentar a eficiência operacional por meio da automação de processos e integração contínua entre desenvolvimento e operações. Desenvolver uma cultura DevOps através do suporte aos times de produto e compartilhamento de boas práticas....
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Manaus, AM, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) 📍 Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa. Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS Tempo inteiroSomos uma Instituição que visa promover o Ensino, a iniciação à Pesquisa e a Extensão, por meio de preceitos éticos, humanísticos e interprofissionais, com sólida formação profissional, comprometidos com o desenvolvimento econômico, político, social e cultural da sociedade em que se insere. Estamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de...
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Gerente Assistente Empresas
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoSobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...