Técnico de Serviços ao Clientes B2C

Há 4 dias

Três Rios, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Olá :)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer

oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.

**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:

- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Desconto Giga+
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass
- Plataforma de cursos na Intranet
- Auxílio Giga Inclusão
- Programa de Gestantes - Cartão Benefício
- Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha

Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

  • Técnico de Serviços ao Clientes B2C

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico de Serviços ao Clientes B2C

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Workplace: Três Rios - RJ Três Rios - RJJob type: Full-time employee Full-time employeeSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas,...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Workplace: Três Rios - RJ Três Rios - RJ Job type: Full-time employee Full-time employee Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas,...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    3 semanas atrás

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Três Rios, Brasil Prestador De Serviços Tempo inteiro

    aga: Auxiliar de Serviços Gerais – Três Rios/RJSalário: R$ 7,87 por horaHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 14:00Local: Três Rios – RJRequisitos:Experiência comprovada na área de limpezaBenefícios:Vale-transporteVale-alimentação: R$ 21,00 por diaCesta básica: R$ 85,00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$7,87...

  • auxiliar de serviços gerais

    Há 6 dias

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Prestador de Serviços Tempo inteiro R$16.016 - R$20.520 por ano

    aga: Auxiliar de Serviços Gerais – Três Rios/RJSalário: R$ 7,87 por horaHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 14:00Local: Três Rios – RJRequisitos:Experiência comprovada na área de limpezaBenefícios:Vale-transporteVale-alimentação: R$ 21,00 por diaCesta básica: R$ 85,00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$7,87...

  • Operador de Serviço ao Cliente

    Há 6 dias

    Três Rios, Brasil TR Telecom Tempo inteiro

    OPERADOR DE SERVIÇOS AO CLIENTE (INSTALADOR)PROFISSIONAL RESPONSÁVEL POR REALIZARA AS INSTALAÇÕES DE INTERNET, TELEFONIA E DEMAIS ADICIONAIS.**Requisitos**:- EXPERIENCIA EM INSTALAÇÕES DE FIBRA ÓPTICA- EXPERIENCIA COM TRABALHO EM ALTURA NR35- HABILITAÇÃO BSALÁRIO DE R$1770,00;VALE TRANSPORTE;BONIFICAÇÃO;CAFÉ DA MANHÃ;AUXÍLIO INTERNET APÓS OS...

  • Técnico De Mecânica

    1 semana atrás

    Três Rios, Brasil Açotel Indústria De Aço Tempo inteiro

    Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham como propósito, trabalhar com excelência, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação.Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados abaixo, venha fazer parte do nosso Time.Responsabilidades e...

  • Técnico de segurança do trabalho

    3 semanas atrás

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Segurança do Trabalho comprometido(a), proativo(a) e com atenção aos detalhes para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir o cumprimento das normas de segurança, apoiar nossos clientes com orientações técnicas e atuar diretamente na organização de processos e documentos. ...