Assistente de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para oferecer o suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente, resolvendo pendências e agilizando processos.

No dia a dia, as atividades são:

- Organizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente;
- Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando assinaturas e
- realizando arquivamento;
- Registrar informações sobre clientes e demais informações referentes ao

departamento de Sucesso do Cliente nas plataformas e repositórios de dadosutilizados pela empresa;
- Participar de reuniões com clientes como ouvinte para escrever atas;
- Extrair relatórios e organizar dados de clientes para uso em análises;
- Fornecer suporte aos clientes quando orientado pelo gerente da área;
- Monitorar respostas à pesquisa de satisfação;
- Contribuir para o fortalecimento de uma cultura “Customer Centric”;
- Realizar cadastros da Briskcom em plataformas de clientes;
- Apoiar o gerente de Sucesso do Cliente em demais demandas pontuais operacionais.Atuação presencial - Vale do Sereno, Nova Lima - MG

Horário de trabalho: 8h às 18h ou 9h às 19h de segunda à sexta

**Requisitos**
- Ensino superior em andamento;
- Experiência na função;
- Ferramentas de CRM;
- Excel intermediário;
- Inglês será um diferencial.

**Benefícios**
- Plano de saúde
- Vale-refeição (R$27,00/dia)
- Vale-transporte ou auxílio combustível

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui experiência na área de sucesso do cliente? Descreva.



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    **CARGO**: Assistente do sucesso do cliente **LOCAL**: Belo Horizonte - MG **SALÁRIO**: R$ 2.500,00 **HORÁRIO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: vale alimentação/refeição | bandeira Flash - R$ 1.000,00; plano de saúde | sem coparticipação; plano odontológico | sem coparticipação; seguro de vida; vale transporte; convênio educacional; Gympass;...


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