Analista de Atendimento Jr

1 semana atrás

Embu das Artes, Brasil Infracommerce Tempo inteiro

A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual.

A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.

O objetivo do nosso negócio é oferecer aos clientes, da indústria e do varejo, a melhor experiência em cada etapa da sua jornada de compra, seja no mundo físico, no virtual ou na integração de ambos, com fluidez para transitar pelo caminho mais conveniente até aquilo que deseja.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender ao consumidor das marcas através dos canais de atendimentos de forma humanizada, conforme capacitação e orientação do seu superior;
- Auxiliar o consumidor nos processos de esclarecimentos de dúvidas sobre o seu pedido de compras no e-commerce;
- Direcionar as tratativas ao 2º nível de atendimento e informar ao consumidor os prazos para solução da solicitação;
- Solicitar ao cliente a avaliação de atendimento CSAT.

**Requisitos e qualificações** Tempo de experiência na área**:n/a

**Formação acadêmica**:Ensino médio completo;
**Conhecimentos específicos**:

- Conhecimento em informática e digitação;
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Embu das Artes - SP.

Aqui na Infra você tem:
Flash Food + VT + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Zenklub + Gympass + PLR* + Day Off de Aniversário + Auxílio Creche ou Babá + Auxílio para Filhos Excepcionais + Parceria com Faculdade e Escola de Idioma + SESC + Seguro de Vida

A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual.

A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.

  • Analista de Pcp Junior

    2 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil RENOVA EMPREGOS Tempo inteiro

    Experiência em indústria e na função de analista de PCP Jr. Residir região de Embu das Artes e imediações Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês Pergunta(s) de seleção: - Possui experiência como Analista de PCP júnior em Industria? - Reside região de Embu e imediações? Local do trabalho:...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Embu das Artes, Brasil CAPITAL SOCIAL & CO Tempo inteiro

    Como Analista de Atendimento seus maiores desafios serão: IMPLANTAÇÃO DE NOVOS CLIENTES Garantir a eficiência e eficácia do ciclo de vendas >> Realizar o cadastro inicial das empresasnos sistemas da Capital Social - Contábil, Fiscal, Financeiro e Trabalhista; >> Abrir as fichas de trabalho, cadastro nosmeios de comunicação e pastas de arquivos; -...

  • Analista Pleno de Planejamento de Manutenção para Mercado Envios

    2 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Analista Pleno de Planejamento de Manutenção para Mercado Envios Join to apply for the Analista Pleno de Planejamento de Manutenção para Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil Analista Pleno de Planejamento de Manutenção para Mercado Envios Join to apply for the Analista Pleno de Planejamento de Manutenção para Mercado Envios role at Mercado...

  • Gerente de Loja Jr- Embu das Artes

    4 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    Embu - SP- Presential- 1 Position- Effective - CLT- Manager- Full time- Você tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas? Então acreditamos que essa vaga é para você! Estamos com oportunidade de Gerente de Loja Jr na região de Embu das ArtesQuais são as...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiro

    Atuara com rotinas de atendimento por telefone; sanando duvidas e acompanhamento de ocorrências. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.513,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Hora extra Pergunta(s) de...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr/pleno

    1 semana atrás

    Embu das Artes, Brasil HM CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    VAGA DE ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO - JN/PLENO temporária com chance de efetivação. (Segunda a Sexta - 08 as 17h48 / Salário: R$ 3.500,00/Mês / VT / Refeitório no Local ), Experiência na área. Fácil acesso para Embu das Artes/SP. Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Salário: R$3.400,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista de Atendimento Sr

    1 semana atrás

    Embu das Artes, Brasil Infracommerce Tempo inteiro

    A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual. A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas...

  • Analista de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Infracommerce Tempo inteiro

    A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual. A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas...

  • Analista de Sac

    Há 15 horas

    Embu das Artes, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento Logístico, contrata: Analista de Atendimento para atuar no SAC do e-commerce; Realizando acompanhamento e solução de problemas; Lançamento de informações em sistema Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - vale transporte - refeições no local

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiro

    Rotinas de Vendas, atendimento multiskill, Vendas de produtos eletroeletronicos; Empresa de grande porte. Atuara com vendas, sendo vendas por telefone; É necessário ter experiência com Vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Salário: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...