Analista Sênior de CRM

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro

Empresa de tecnologia está em busca de um(a) **Analista Sênior de CRM** para integrar seu time remoto. Procuramos um(a) profissional com visão estratégica, experiência sólida em **HubSpot** e capacidade de transformar dados em decisões que impulsionem retenção, engajamento e crescimento da base de clientes.

**Responsabilidades**
- Operação e otimização dos módulos de CRM da HubSpot, assegurando segmentações avançadas e automações de alto impacto.
- Desenvolver estratégias de comunicação personalizadas com base em comportamento, jornada e valor do cliente.
- Colaborar com as áreas de Customer Success, Vendas e Desenvolvimento, garantindo integração fluida dos dados e consistência na experiência do cliente.
- Estruturar e acompanhar métricas de CRM, elaborar dashboards executivos e propor melhorias contínuas orientadas a resultados.
- Apoiar a definição de KPIs estratégicos de relacionamento e retenção, com foco em lifetime value e redução de churn.

**Requisitos**
- Experiência comprovada **em todos os módulos do HubSpot**, com domínio de automações complexas, workflows e relatórios.
- Forte background em análise de dados e métricas de comportamento de clientes.
- Conhecimento em **web analytics** (Google Analytics, Mixpanel, Hotjar ou similares).
- Capacidade de trabalhar com autonomia, visão estratégica e organização em ambiente remoto.

**Diferenciais**
- Vivência em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Experiência com ferramentas de visualização de dados (Looker, Data Studio, Power BI).
- Atuação prévia em projetos de **automação, customer journey e growth**.

**Formato de contratação**
- **Pessoa Jurídica (PJ)**:

- **100% remoto**:

- Remuneração inicial: sob avaliação

Se você domina HubSpot, tem perfil analítico e deseja atuar em um ambiente dinâmico, orientado por dados e focado em crescimento sustentável, essa vaga é para você

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado....

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GD Consultoria Tempo inteiro

    **Consultoria em apoio à empresa de varejo de grande porte, busca**: **Analista de CRM Sênior** Atuação híbrida na Zona Norte do Rio de Janeiro (dois dias de Home Office). O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Zonasulatende Tempo inteiro

    Analista de CRM O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para encontrar as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa....

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Centro Universitário Celso Lisboa Tempo inteiro

    Analista de CRM Candidate-se rapidamente pelo e‑mail: Nível: Analista Cursos de: marketing Escolaridade: Graduação – Marketing – Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, das 9h às 18h Benefícios: Benefício SESC, Bolsa de estudos de 100,00 %, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 330,00 Responsabilidades...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: GESTÃO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM),Gestão de Relacionamento CRM,Gestão de vendas e CRM,Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 08h às 18:00h; segunda-feira a sexta-feira. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa**: Grande...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de Planejamento CRM

    Há 2 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SUPER ZONA SUL Tempo inteiro

    Descrição: O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa....

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Super Mercado Zona Sul SA Tempo inteiro

    Descrição O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa....

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil Instituto Superior de Ensino Celso Lisboa Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada como Analista de CRM, preferencialmente com foco na plataforma Rubeus. Conhecimento sólido das melhores práticas de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Habilidade em analisar dados e traduzir insights em ações concretas. Excelentes habilidades de...