Analista de Customer Services

Há 3 dias


Juiz de Fora, Brasil Rheserva Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Área**: Comercial
**Escolaridade**: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira (44hrs semanais)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para mudança

**Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação, Vale transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Atendimento ao cliente, acompanhamento e administração da carteira de pedidos, esclarecimento de dúvidas, gerenciamento de reclamações, inconformidades dos pedidos e apoiar o time de vendas. Monitorar a satisfação dos clientes, realizar interface com os setores de Logística, Produção e Faturamento.

**Requisitos**:
Superior Completo;
Profissional analítico, com viés de melhoria contínua;
Garantir a programação detalhada prevista de todo ciclo de SLA;
Planejamento e Controle;
Visão estratégica, com foco preventivo;
Experiência com elaboração de relatórios;
Pacote Office;
Gestão de Indicadores.

Analista

1 ano


  • Profissional de Cs

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Brasil FAST ACCESS GESTAO REMOTA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter. Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas. **Requisitos**: - Ensino...

  • Customer Service

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Brasil CBRH Consultoria Tempo inteiro

    **Ocupação**: Administrativo/Serviços Administrativos - R$ **Pretensão salarial** R$ 1.956,00 **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 08:30 até 17:54 **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** R$ 1.956,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:30 até 17:54 -...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE - Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins; - Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional; - Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais; - Necessário inglês fluente e espanhol intermediário; - Desejável...


  • Juiz de Fora, Brasil Camil Alimentos SA Tempo inteiro

    Orgulho de ser Camil!É com a força dos mais de 5 mil colaboradores presentes no Brasil, Uruguai, Chile, Peru e Equador que estamos rumo a um futuro promissor.Gente do passado, presente e futuro, foram e continuarão sendo fundamentais para a construção da nossa empresa que, sem deixar de ser simples, continua crescendo e inovando.Estamos mais fortes do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil EasyDr. Contabilidade e Finanças Médicas Tempo inteiro

    Estamos contratando Procuramos um(a)Customer Successpara fazer parte do nosso time Se você se destaca pela facilidade em comunicação, paixão por oferecer um atendimento excepcional e gosta de ajudar clientes a alcançarem seus objetivos, queremos conhecer vocêPrincipais responsabilidades:Oferecer atendimento personalizado a nossos clientes, que incluem...

  • Analista Customer Care Sr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista Customer Care Sr **LOCAL**: Rio de Janeiro/RJ **SALÁRIO**: a combinar **HORÁRIO**: 09h às 18h **BENEFÍCIOS**: plano de saúde nacional Bradesco; VR ou VA; VT ou auxilio combustível ; Gympass; Shiatsu; manicure; desconto em produtos da empresa **REQUISITOS**: Experiência em posições envolvidas ao relacionamento com cliente,...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Calasse Rh Tempo inteiro

    Descrição:Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs.Monitorar Customer Experience (CEX) e métricasAnalisar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP.Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento.Avaliar continuamente e identificar oportunidades de...

  • Analista Customer Service Jr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Bimbo do Brasil Tempo inteiro

    Analista Customer Service Jr - Afirmativa para Mulheres Descrição Atuação como CPFR sendo principal ponto de contato entre indústria e varejo (Supply Chain, Gestão de Abastecimento). Responsável pelo processo VMI – Abastecimento gerenciado pela indústria (Pedido Centralizado). Forecast colaborativo. Acompanhar o processo de “Order to Delivery”...


  • estado de mato grosso, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiro

    O Analista de Customer Service é responsável por fornecer suporte técnico e comercial especializado aos fornecedores e parceiros que negociam milho com a FS. Ele atuará como ponto de contato entre a empresa e os parceiros, garantindo a satisfação e a resolução de problemas que podem acontecer em todas as etapas da negociação. Desempenhando um papel...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FH International Consulting Co. Inc. Tempo inteiro

    Job description:Key Responsibilities:Respond to customer messages in a timely and helpful mannerIdentify and resolve customer issues or escalate when necessaryCommunicate effectively with internal teams to follow up on customer needsMaintain detailed records of customer interactionsEnsure consistent and professional service in every interactionMaintain...