Pessoa Analista de Atendimento

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Brasil Play9 Tempo inteiro

Estamos buscando por uma pessoa da área de Atendimento Você precisa ser fã de conteúdo, imersa no mundo digital e que entenda das oportunidades e possibilidades geradas da relação entre marcas e influenciadores. Se você se identificou e está em busca de um novo desafio aqui na Play9, essa vaga pode ser sua
**Responsabilidades e atribuições**
A Pessoa Analista de Atendimento tem como missão manter uma relação forte e consolidada com os clientes internos e externos da Play9. Esta função tem em seu escopo uma troca diária e constante com agentes de talentos e criadores de conteúdo, parceiros de negócio, além de interface com os squads de produção, comercial e conteúdo. Essa pessoa é fundamental para o sucesso de projetos, sendo capaz de realizar entregas de forma ágil e dinâmica, priorizando a qualidade do atendimento e a troca com os stakeholders. Esperamos que você traga novas ideias, novas soluções e, claro, novas relações
**Requisitos e qualificações**
Suas responsabilidades serão**:

- Gestão interna do fluxo de rotina das campanhas com criadores de conteúdo;
- garantia de excelência na entrega de acordo com os briefings e habilidades de cada criador;
- Aprovação de cronogramas, roteiros e conteúdos com cliente, criadores e time de social media da Play9;
- Negociação e gestão de prazos com as áreas internas, criadores e clientes;
- Acompanhamento dos talentos em externas/estúdio de gravação quando necessário
- conferência e gestão da entrega de resultados e métricas de cada campanha;
- Gestão e organização das tarefas no Monday e do drive do Atendimento.
**Informações adicionais**
O que esperamos dessa Pessoa Analista**:

- Ser comunicativa e didática;
- Ser resiliente e focada na solução de problemas;
- Grande poder relacional e prática de atendimento aos clientes;
- Sólidas habilidades de comunicação e traquejo com parceiros de negócios, criadores de conteúdo e equipes internas.
- Excelente capacidade de comunicação e negociação.
**Qual seria o diferencial nesta seleção**:

- Experiência com Atendimento Publicitário em agências e produtoras de grande porte;
- Conhecimento no mercado de entretenimento, mídias sociais e plataformas digitais;
- Capacidade de relacionamento e interface com diversas áreas da empresa;
- Vivência anterior com projetos de conteúdo publicitário em agências e/ou empresas com forte atuação digital;
- Espírito de equipe, mindset criativo e focado em resultados.
**O que vamos oferecer**:

- Um excelente ambiente corporativo dinâmico e inovador
- Um time engajado, parceiro e que veste a camisa da empresa;
- Autonomia e liberdade para criar, inovar e executar um plano de sucesso.

Queremos te dizer que a Play9 está comprometida com a diversidade, inclusão e responsabilidade social.

Nossa empresa repudia qualquer discriminação de indivíduos por conta de raça, classe, etnia, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição.

Muito boa sorte ✨

  • Pessoa Analista de Atendimento Júnior

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos...

  • Analista de atendimento de condomínios

    Há 6 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...

  • Analista Atendimento Sr

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM ANALISTA ATENDIMENTO SR NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia...

  • Analista de Seguro de Pessoas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Assurê Corretagem de Seguros Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Quer trabalhar por um grande propósito?Então, que tal começar pela segurança e proteção de pessoas e de empresas?Você irá fazer parte de uma Corretora de Seguros com mais de 55 anos no mercado e de muita história.Sua atuação será noDepartamento de Seguros Vida, no cargo deAnalista de Seguros de Pessoas.E terá as seguintes...

  • Pessoa Analista de Estratégia e Estruturação de Canais Atendimentos Sênior

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA ESTRATÉGIA E ESTRUTURAÇÃO CANAIS ATENDIMENTOS SÊNIOR NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    **No seu dia a dia, você irá**: - Fazer acompanhamento de kpis; - Trabalhar com atendimento do aluno; - Trabalhar com Salesforce; **Responsabilidades e atribuições** Como um Analista de atendimento você deverá**: Realizar atendimento aos alunos, análise de resultado e relatórios e relacionamento com os parceiros. **Requisitos e qualificações**...

  • Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

    Faça parte do squad operacional da Beelieve.ag. O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as...

  • Analista de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Orgânicos da Fátima Tempo inteiro

    Somos o maior produtor de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produzidos em bases sustentáveis. Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente , para...

  • Analista de atendimento de condomínios

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Orgânicos da Fátima Tempo inteiro

    Olá, somos o Orgânicos da Fátima ; ) Somos o maior produtor de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produzidos em bases sustentáveis. Estamos em busca de um...