
Guest Relations
2 semanas atrás
Estamos em busca de um **Guest Relation**para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis.
**Principais responsabilidades**:
- Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas necessidades sejam atendidas com excelência.
- Coordenar mimos personalizados, pacotes românticos e ações especiais para os clientes.
- Trabalhar em parceria com os departamentos do hotel, como recepção e governança, para garantir um serviço integrado e eficiente.
- Realizar tarefas administrativas, incluindo relatórios e organização de registros de hóspedes VIPs.
**Requisitos**:
- Experiência prévia como Guest Relation ou em funções similares no setor de hotelaria.
- Conhecimento sobre a cidade de São Paulo, incluindo restaurantes, bares e pontos turísticos estratégicos.
- Inglês fluente é indispensável; espanhol será um diferencial.
- Ensino superior em andamento ou completo em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
- Excelente habilidade de comunicação, postura profissional e atenção aos detalhes.
**Local**:São Paulo.
**Horário**:Escala 6x1, das 12h às 20h20, com dois domingos de folga por mês.
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Guest Relations
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pullman Tempo inteiro**Descrição do trabalho**Assegurar a qualidade da experiência da estada de clientes VIP's, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para a superação de expectativas e assim, a sua fidelização.Dar ao hóspede a escolha entre a independência e o auxílio, identificando seu perfil e adaptando o atendimento a...
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Guest Relations
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiro**Descrição do trabalho**Assegurar a qualidade da experiência da estada de clientes VIP’s, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para a superação de expectativas e assim, a sua fidelização. Dar ao hóspede a escolha entre a independência e o auxílio, identificando seu perfil e adaptando o atendimento a...
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Assistente De Guest Relations
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroO ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada de hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço.São os...
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Guest Relations
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroResponsável por realizar as atividades pertinentes a Guest Relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada do hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes, pela personalização do serviço e atendimento ao cliente. São os...
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Assistente de Guest Relations
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroO ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada de hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço. São os...
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Auxiliar de Guest Relations
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAtividades A partir de políticas e objetivos definidos em conjunto com seu superior, o ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne à personalização de serviços em hospedagem, eventos e atividades administrativas, visando transformar a estada do hóspede em uma experiência memorável. É...
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Auxiliar de Guest Relations
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAcompanhar entrada de grupos, enviando gifts aos apartamentos, verificar entrada de hospedes Vip's, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos. Requisitos/Experiências - Serviços hoteleiros- Ensino Médio Completo...
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Guest Relation Officer
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Jouyll Tempo inteiro**Sao Paulo**: **Brazil**: We are looking for a Guest Relations Officer to provide high-quality service to our hotel customers. You will address complaints and go the extra mile to make sure our guests are satisfied. In this role, you should be an excellent communicator who can stay positive when facing difficult situations. You should also be reliable...
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Guest Relations
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroSobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para,...
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Senior Relations Specialist
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Booking Tempo inteiro**We are looking for talented and enthusiastic Senior Relations Specialists to join our Legal team in São Paulo.****Job Summary**- Highest risk/complexity- Significant loyalty, financial and/or brand risk- Coordinating and resolving cases in cooperation with internal departmentsIf needed, these roles will also support the (Senior) Guest Specialist...