Guest Relations

Responsabilidades e AtividadesResponsavel por gerenciar uma carteira de clientes corporativos no hotel;Prospecção e manutenção ativa da carteira de clientesVisitas e ações com clientes de empresas corporativasNegociação de cartas acordo e RFPs nacionais e internacionaisSite inpection no hotel com clientes e interações em eventosParticipação em...

Como membro da equipe de recepção serão parte de suas atribuições: Realizar o check-in e check-out dos hóspedes do hotel com cortesia e eficiência;Processar todos os pagamentos de acordo com os requisitos estabelecidos;Fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes.Responsabilidades essenciais:Manter conhecimento completo e...

Responsabilidades essenciais:Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;Manter conhecimento completo de todas as características / serviços do hotel;Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;Antecipar as...

Descrição da empresa Sobre a companhia: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas,...

Descrição da empresaSobre a companhia:A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas,...

Estamos em busca de um Guest Relation para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis.Principais responsabilidades:Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas...

O ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada de hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço. São os...

Estamos em busca de um **Guest Relation**para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis. **Principais responsabilidades**: - Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as...

**Sao Paulo**: **Brazil**: We are looking for a Guest Relations Officer to provide high-quality service to our hotel customers. You will address complaints and go the extra mile to make sure our guests are satisfied. In this role, you should be an excellent communicator who can stay positive when facing difficult situations. You should also be reliable...

Assegurar a qualidade da experiência da estada de clientes VIP’s, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para a superação de expectativas e assim, a sua fidelização. Dar ao hóspede a escolha entre a independência e o auxílio, identificando seu perfil e adaptando o atendimento a essas...

Responsável por realizar as atividades pertinentes a Guest Relations, no que concerne à personalização de serviços em hospedagem, eventos e atividades administrativas, visando transformar a estada do hóspede em uma experiência memorável. Priorizamos atenção aos detalhes, personalização do serviço e excelente atendimento ao cliente. Somos os...

Descrição da empresa** Sobre a companhia**: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades...

**Descrição da empresa** Sobre a companhia**: **A Minor Hotels**: A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um...

**General Information**: - Country/Region- Brazil- Province/City- Sao Paulo- Location- Rosewood Sao Paulo- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- KEY RESPONSIBILITIES: - Provides information to guest/visitor inquiries and coordinates all guest requests for special arrangements or services, courteously and efficiently. Escorts VIPs...

Responsável por assegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes. Manter sempre a postura e a cortesia aliadas a proatividade e eficácia em todas as suas atribuições, buscando circular pelo lobby, sempre com sorriso no rosto e transmitindo...