Auxiliar de Relacionamento com Cliente

Há 7 dias


Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos**

**Sobre a vaga**:

- Modalidade de contratação: CLT
- Modalidade de trabalho: Presencial
- Local: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza)
- Horário: Seg-Qui: 8h às 18h / Sex: 8h às 17h

**Requisitos Mínimos**:

- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Flexibilidade de horário;
- Diferencial Ensino Superiror em andamento ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Comunicação ou áreas afins.

**Principais Atribuições**:

- Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por origem);
- Atuar na construção de um relacionamento empático, positivo e resolutivo com os clientes;
- Identificar as necessidades do cliente para oferecer soluções viáveis e apropriadas;
- Registrar solicitações e reclamações em sistema de gerenciamento de chamados;
- Realizar retorno de comunicações para atualização de clientes referente aos chamados;
- Fornecer auxílio em atividades de acompanhamento ao cliente (pesquisas, projetos, ações de encantamento e fidelização).
- Reportar e atuar junto à liderança nas tratativas de situações críticas ou excepcionais para solucionar de forma rápida e assertiva;
- Reportar à liderança falha nas ferramentas de trabalho para tratamento e solução de forma rápida.

**Benefícios**:

- Cartão Flash (Alimentação);
- Vale transporte ou auxílio combustível;
- 100% de assistência médica e odontológica;
- TotalPass;
- Convênio com Instituições de Ensino;
- Convênio com psicólogas;
- Trabalhar em uma empresa certificada GPTW;
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira;



  • Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza. **Principais Responsabilidades**: Atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores. Classificação de atendimentos junto ao time de suporte, através de ferramentas de Service Desk. Tarefas pertinentes a rotinas de...


  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos** **Requisitos Mínimos**: - Ensino médio completo; - Desejável experiência com atendimento ao cliente; - Diferencial: Graduação em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Missão da Função Assegurar a satisfação e a boa experiência dos clientes por meio de um atendimento atencioso, ágil e resolutivo, acompanhando solicitações, demandas contratuais e processos administrativos do setor. Contribuir para o fortalecimento da relação com clientes e fornecedores, garantindo qualidade, confiabilidade e eficiência nas...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior)Experiência comprovada em atendimento e relacionamento com clientes na construção civil, incorporação imobiliária ou pós-venda de empreendimentos;Conhecimento em processos de obras, entrega e assistência técnica;Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e foco em...


  • Fortaleza, Brasil Cliente Organiza Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo alimentício, no mercado há 15 anos, em momento de expansão contrata Auxiliar de Estoque / Conferente Responsável pela recebimento de mercadorias, lançamento de notas fiscais, atendimento de cliente externo, estoque - realização de inventario mensal, conhecimento básico como auxiliar de compras será um diferencial, cadastro de...


  • Fortaleza, Brasil YesLaser Tempo inteiro

    Missão: - Relacionamento com pacientes; - Relacionamento com unidades; - Compreender demandas de SAC com pacientes; colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline; - Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui; - Realizar atendimento nos canais digitais. **Requisitos**: -...


  • Fortaleza, Brasil M.R.P Odontologia Tempo inteiro

    OFERTAMOS VAGAS PARA CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE.PARA PESSOAS DO SEXO FEMININO.ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, TRABALHAMOS NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES ATRAVES DAS REDES SOCIAS E NECESSITAMOS DE UMA CRC QUE FAÇA AS MARCAÇÕES EM NOSSA AGENDAS DESSES CLIENTES QUE CHEGAM ATRAVES DO TRAFEGO.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:...


  • Fortaleza, Brasil Auxiliar de Mecânico Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Auxiliar de Mecânico para ajudar nossa equipe na manutenção e reparos de veículos. Se você está iniciando na área e deseja aprender e crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você! Você irá atuar diretamente com a equipe de mecânicos, prestando suporte em diversas atividades como manutenção preventiva, troca...


  • Fortaleza, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro

    Retenção de Carteira da unidade de Fortaleza, assegurando eficiência no atendimento de carteira própria, bem como carteira da equipe que gerenciará; Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e...


  • Fortaleza, Brasil J alves consultoria Tempo inteiro

    Profissional com experiência na área de relacionamento com cliente, conduzir reuniões, realizar gestão da carteira, elaborar planilhas, apresentações, ter muita expertise em tecnologia e manuseio de sistemas, boa comunicação. Desejável experiência na área de eventos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00...