Product Manager Pleno

**Nosso modo de fazer no time**: Você quer fazer parte de um time fora do comum e cheio de desafios? Esse time chama-se Produto Aqui você vai encontrar pessoas incríveis, com muito conhecimento, vontade de fazer acontecer, bastante possibilidades de testar, errar e aprender todos os dias, e principalmente, conquistar nosso sonho em comum: Alimentar o Futuro do Mundo, não só aplicando tecnologia de ponta, mas também por meio da Educação, Meio Ambiente e Inclusão Estamos em busca de pessoas que queiram: - Construir uma experiência de consumo sustentável para todo um ecossistema de serviços e categorias de produto; - Auxiliar em todo o processo dos nossos parceiros, da compra à entrega, empoderá-los para um crescimento saudável e dar ferramentas que auxiliam no crescimento; - Pensar em novas soluções logística, otimização de processos e inovações que tragam melhorias e impactem positivamente no trabalho dos parceiros entregadores; - Construir produtos de plataforma que sustentem a escala e o crescimento de todo o ecossistema de produtos; - Democratizar os meios de pagamento e fluxos financeiros para consumidores, entregadores e parceiros; - Oferecer a outras empresas ferramentas de gestão de benefícios como vale alimentação e vale refeição. Mas você deve estar se perguntando, com tudo isso de desafio, onde o iFood quer chegar com o time de Produto? Nós te respondemos: - Ter uma experiência cada vez mais incrível, personalizada e única; - Gerar impacto social e ambiental positivo; - Entregar um serviço de food service global; - Expandir para cada vez mais serviços; - Ter a melhor ferramenta que conecta todas as pontas do marketplace. Fica a dica: - Nosso time de Produto e Recrutamento, contrata produteiros pensando no iFood como um todo, independente da tribo ou squad. Queremos que você venha contribuir com o seu conhecimento independente do time que ficará :D - Tem dúvidas se você deu match com a vaga? Vem com a gente Faz parte da nossa cultura incentivar que toda e todo FoodLover se desenvolva profissionalmente por meio de cursos e incentivos que o iFood oferece; - Temos uma matriz de competências específica para o time de Produto. Nela, você encontrará o que esperamos de cada pessoa aqui dentro. - Se você já tem uma mala cheia de conhecimento e lidera pessoas, pense em se aplicar na posição "Group Product Manager", o match vai ser mais forte. - Se você busca vagas que o foco é o marketing dos nossos produtos, dá uma olhada nas outras vagas que temos em aberto **Seu Cardápio Diário**: - Entender os comportamentos com análises qualitativas e quantitativas; - Fazer testes constantes Criar hipóteses, entender vieses e tomar decisões que impactem o negócio; - Propor soluções para problemas com foco em resultados; - Se relacionar com times de engenharia, design e negócios; - Construir visões de longo prazo para o mercado de Food Tech; - Influenciar a squads positivamente e motivar as pessoas ao seu redor; - Liderar indiretamente aquelas pessoas que fazem parte do seu dia a dia; - Ser uma pessoa parceira de recrutamento e seleção, que busca ativamente talentos para o nosso time. - Desenvolver e implementar estratégias de produto para melhorar a eficiência e a eficácia do Salesforce e do time Comercial - Criar jornadas através do Marketing Cloud para agendamento de consultorias e aumento de conversão de uso dos nossos serviços - Utilizar o Live Agent e MIAW para melhorar a experiência do cliente e otimizar os processos de omnichannel, além de otimizar os processos feitos pelo comercial na plataforma. - Colaborar com várias equipes para garantir a implementação bem-sucedida de estratégias de produto. **Ingredientes que buscamos**: - Pensamento Estratégico: identifica novas oportunidades para a empresa; sabe definir uma visão sustentável; cria alianças com stakeholders; desdobra estratégias para o time; influência na tomada de decisões estratégicas;. - Product Sense: transita bem entre técnicas de produto; consegue quebrar o problema em partes menores; identifica o problema central, justifica as escolhas que foram feitas; identifica as situações de conflito; consegue entender implicações técnicas de engenharia e de produto; mantém consistência nas entregas gerando impacto positivo; refina insights; busca novas metodologias e cria uma time que respira o problema e age com foco em resultados; - Comunicação: sabe negociar prioridades; estabelece relações com outros times de maneira relevante; pensa e mostra diferentes pontos de vista; se comunica de forma clara e objetiva; defende os tradeoff do produto; - Colaboração e Liderança: lidera indiretamente o squad na organização, execução e alinhamento com o time; age com senso de responsabilidade e propriedade dos problemas; é a ponte com outros times e pessoas; colabora com os processos de mudança; mentora e mantém o time engajado; foca na melhoria de proces