Analista de Customer Marketing
1 semana atrás
OBJETIVO DO CARGO
Responsável por ser BP analítico de uma business unit da Unilever, tendo que aprender o funcionamento e a lógica para poder cruzar dados e gerar as oportunidades de crescimento. Além disso, também é responsável por um set de dashboards que atuam de forma holística por toda a operação da Unilever.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Ser o Business Partner, tanto do ponto de vista de negócio quanto técnico para uma área de Unilever.
- Gestão, atualização e melhoria dos atuais reports ligados ao seu universo
- Desenvolver dashboards de resultado (vendas, share, preço) de seu canal/categoria, usando DataViz e trabalhando com story telling de dados
- Desenvolvimento de processos em ETL, para geração de novas análises e automatização de processos
- Desenvolver o monitoramento dos principais KPIs da operação
- Apresentar os resultados de forma clara para públicos diversos
**Requisitos**:
- Graduação completa
- Conhecimento em linguagem de banco de dados (python/R ou SQL), para manipulação de grandes bases dados.
- Facilidade com lógicas matemáticas e manipulação de dados.
- Experiência com DataViz atuando com ferramentas como: Power BI, Tableau, Qlickview e/ou correlatas.
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empresa com ênfase em Marketing,1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing,Administração / Comunicação e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta - 08:00 ás 18:00 Disponibilidade para home-office **Benefícios**:...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroSerá respónsavel pelas seguintes atividadades: - Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; - Gerir crises e conflitos; - Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria; - Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; - Trazer ideias e soluções para diversas áreas...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil AUREACONSULT Tempo inteiroResponsável por acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes, além de estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores e a captação de leads.Principais Responsabilidades: - Gerenciamento e monitoramento da plataforma de CRM; - Análise dos perfis dos clientes para desenvolvimento de...
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Analista de marketing
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil Galapagos Capital Tempo inteiroO que esperamos de você Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing Administração, Engenharia e áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de CRM, preferencialmente HubSpot (Admin e Marketing, Sales e Service Hubs); Sólido conhecimento em automação de marketing, inbound sales e customer lifecycle; Experiência em...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiroConstruir um relacionamento contínuo com nossos clientes proporcionando sucesso em todas as etapas de sua jornada. Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; gerir crises e conflitos; acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área e apresentar à diretoria; alimentar plataforma de Pesquisa de...
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Analista de Customer Marketing
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro**A Unilever está contratando um **Analista de Customer Marketing **em São Paulo/SP.** A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada. Sobre a **Unilever** Com 3,4 bilhões de...
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Sao Paulo, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiroA Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como Analista de Customer Service, em um de nossos projetos no segmento de brinquedos, de uma das principais marcas do mercado. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a jornada...
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Analista de Customer Marketing
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiroA Unilever está contratando um Analista de Customer Service - Visibilidade em São Paulo! - A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós. - Nosso time de Customer Service está embarcando em uma...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...