Analista de Customer Success
Há 17 horas
Será respónsavel pelas seguintes atividadades:
- Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções;
- Gerir crises e conflitos;
- Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria;
- Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ;
- Trazer ideias e soluções para diversas áreas da empresa ,sempre com foco no cliente.
**Cargo**:Analista de Customer Success
**Tipo de Contrato**:Temporário
**Área profissional**:Administração Comercial/Vendas
**Carga-horária**:De Segunda à Sexta
- feira das 07h30 às 17h00 (modelo híbrido - 1 vez por semana presencial)
**Número de vagas**:1
**Benefícios**:Vale Refeição, Estacionamento para Funcionários, Seguro de vida.
**Requisitos**:
- Experiências e qualificações:
- Formação em Administração, Marketing ou correlatos;
- Experiência anterior como Customer Success;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office e Ferramentas de NPS e Omni Channel;
- Conhecimentos em Inglês e Espanhol será um diferencial.
-
Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Customer Success para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...
-
Analista Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...
-
Analista de Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Solvimm Tempo inteiro**Durante o seu dia como Analista de Customer Success, você irá**: - Acompanhar os clientes durante toda a jornada, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato; - Onboarding de novos clientes; - Identificar gargalos na compreensão dos serviços, e buscar as soluções junto ao time; - Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes,...
-
Analista de customer success senior
Há 24 horas
SAO PAULO, Brasil ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success Sênior Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades - Conduzir...
-
Analista de Customer Success
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...
-
Analista de customer success
Há 24 horas
SAO PAULO, Brasil TC Tempo inteiroSobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro. Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...
-
Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil CIAL Dun & Bradstreet Tempo inteiro**Analista Customer Success** Estamos em um importante momento de crescimento e buscamos uma pessoa para atuar como **Analista de Customer Success **para nos apoiar na área de **CS.** **SOBRE A EMPRESA** **Você já conhece a Finove?** A Finove é uma fintech que começou a operar em 2020 para o segmento B2B. Nosso propósito é oferecer financiamentos...
-
Analista de Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Vittude Tempo inteiroA Vittude nasceu com a missão de quebrar estigmas e democratizar o acesso a serviços de saúde mental. Como Analista de Customer Success atuará no relacionamento dos psicólogos da base da Vittude. Trabalhará num ambiente dinâmico, aberto ao novo, com perfil ágil e saudável. Que tal vir conosco nessa jornada? Vem ser Vittuder! **Responsabilidades e...
-
Analista de Customer Success
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiroO que é essencial para a vaga:Experiência com atendimento ao cliente de Adquirência e Mercado Financeiro Experiência na área de vendas/relacionamento/customer success Conhecimento básico de Omnibees e suas funcionalidades (não operacional). Conhecimento Pacote Office, especialmente Excel intermediário. Desejável Conhecimento de Salesforce e...
-
Analista de Customer Success Sr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil NZN Tempo inteiroA NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das verticais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e Click Jogos, a NZN veicula campanhas de mídia e de conteúdo de alto impacto para seus clientes entre marcas e agências de...