Analista de Customer Success

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Vittude Tempo inteiro

A Vittude nasceu com a missão de quebrar estigmas e democratizar o acesso a serviços de saúde mental.

Como Analista de Customer Success atuará no relacionamento dos psicólogos da base da Vittude.

Trabalhará num ambiente dinâmico, aberto ao novo, com perfil ágil e saudável. Que tal vir conosco nessa jornada? Vem ser Vittuder

**Responsabilidades e atribuições**
- Construção da jornada de experiência do psicólogo desde o primeiro contato com a marca, considerando seus pontos de contato e entrega de valor em cada um deles;
- Mapear oportunidades que visem a excelência durante a entrega de resultado para o psicólogo, a fim de maximizar resultados financeiros;
- Prestar atendimento consultivo prezando pela excelência;
- Configuração e treinamento dos novos psicólogos na plataforma
- Manter e gerenciar e maximizar o resultado dos clientes, garantindo a satisfação com serviços prestados.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou no último ano de formação;
- No mínimo 3 anos de experiência na área de Customer Success;
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento com múltiplos perfis de stakeholders;
- Deve estar confortável trabalhando em uma equipe dinâmica e com projetos simultâneos;
- Bom raciocínio lógico e rápida capacidade de aprendizado.

**Informações adicionais**
Diferencial:

- Vivência em startups

A **Vittude **nasceu com a missão de **quebrar estigmas e democratizar o acesso a serviços saúde mental.**

Somos a empresa** parceira de saúde mental de cerca de 200 clientes corporativos** de vários tamanhos e segmentos como Grupo Boticário, Banco do Brasil, Olist, SAP, Telhanorte, Tumelero e L’Oreal, somando mais de 600 mil vidas impactadas.

Nos últimos anos a Vittude tem crescido exponencialmente e recebeu mais de R$40 milhões em investimentos dos fundos Crescera Capital, Redpoint eVentures, Endeavor Scale Up Ventures e Superjobs.vc para seguir comprometida com sua missão.

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Solvimm Tempo inteiro

    **Durante o seu dia como Analista de Customer Success, você irá**: - Acompanhar os clientes durante toda a jornada, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato; - Onboarding de novos clientes; - Identificar gargalos na compreensão dos serviços, e buscar as soluções junto ao time; - Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes,...

  • Analista De Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva; * Auxiliar em...

  • Analista de Customer Success Jr

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Analista de Customer Success Jr

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup. Responsabilidades: * Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva; * Auxiliar em...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **São Paulo / SP** **Cliente: Tecnologia Robótica** **Cargo: Analista de Customer Success** **Descrição**: - Supervisar funcionamento do robô em clientes. - Resolver incidências ou fazer a ponte com as equipes. - Levantar requisitos. - Ajudar aos clientes no uso dos robôs para gerar mais engajamento. - Participação em eventos e...

  • Analista de Customer Success Sr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Sr. - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Information Technology & Systems - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Tipo Publicidade Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Graças a qualidade do nosso trabalho e entrega de resultados para os clientes, nosso time está crescendo. E, atualmente temos vagas abertas de Analista de Customer Success, para trabalhar em modelo híbrido (3 dias no escritório e 2 em home office). A equipe de customer success é responsável por acompanhar os projetos de nossos clientes...