Analista de Customer Success
Há 4 dias
A Vittude nasceu com a missão de quebrar estigmas e democratizar o acesso a serviços de saúde mental.
Como Analista de Customer Success atuará no relacionamento dos psicólogos da base da Vittude.
Trabalhará num ambiente dinâmico, aberto ao novo, com perfil ágil e saudável. Que tal vir conosco nessa jornada? Vem ser Vittuder
**Responsabilidades e atribuições**
- Construção da jornada de experiência do psicólogo desde o primeiro contato com a marca, considerando seus pontos de contato e entrega de valor em cada um deles;
- Mapear oportunidades que visem a excelência durante a entrega de resultado para o psicólogo, a fim de maximizar resultados financeiros;
- Prestar atendimento consultivo prezando pela excelência;
- Configuração e treinamento dos novos psicólogos na plataforma
- Manter e gerenciar e maximizar o resultado dos clientes, garantindo a satisfação com serviços prestados.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou no último ano de formação;
- No mínimo 3 anos de experiência na área de Customer Success;
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento com múltiplos perfis de stakeholders;
- Deve estar confortável trabalhando em uma equipe dinâmica e com projetos simultâneos;
- Bom raciocínio lógico e rápida capacidade de aprendizado.
**Informações adicionais**
Diferencial:
- Vivência em startups
A **Vittude **nasceu com a missão de **quebrar estigmas e democratizar o acesso a serviços saúde mental.**
Somos a empresa** parceira de saúde mental de cerca de 200 clientes corporativos** de vários tamanhos e segmentos como Grupo Boticário, Banco do Brasil, Olist, SAP, Telhanorte, Tumelero e L’Oreal, somando mais de 600 mil vidas impactadas.
Nos últimos anos a Vittude tem crescido exponencialmente e recebeu mais de R$40 milhões em investimentos dos fundos Crescera Capital, Redpoint eVentures, Endeavor Scale Up Ventures e Superjobs.vc para seguir comprometida com sua missão.
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Customer Success para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...
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Analista Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Solvimm Tempo inteiro**Durante o seu dia como Analista de Customer Success, você irá**: - Acompanhar os clientes durante toda a jornada, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato; - Onboarding de novos clientes; - Identificar gargalos na compreensão dos serviços, e buscar as soluções junto ao time; - Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes,...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS2201O que a GM Promo te oferece**: Seu vale refeição e alimentação no cartão Supera Bank da Visa Plano de saúde Plano odontológico Desconto em farmácias conveniadas e com desconto na folha de pagamento Licença Maternidade Equipamentos fornecidos pela empresa Oferecemos VT **Requisitos: Escolaridade...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Malka RH Tempo inteiro01 VAGA - ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; gerir crises e conflitos; acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área e apresentar à diretoria; alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; trazer ideias e soluções para diversas áreas da empresa sempre com...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiroA QuikDev uma empresa focada em inovação de ponta a ponta está contratando! Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para se juntar à nossa equipe como ANalista de Customer Success. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e tem habilidades excepcionais...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil CIAL Dun & Bradstreet Tempo inteiro**Analista Customer Success** Estamos em um importante momento de crescimento e buscamos uma pessoa para atuar como **Analista de Customer Success **para nos apoiar na área de **CS.** **SOBRE A EMPRESA** **Você já conhece a Finove?** A Finove é uma fintech que começou a operar em 2020 para o segmento B2B. Nosso propósito é oferecer financiamentos...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiroStake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
SAO PAULO, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiroO que é essencial para a vaga:Experiência com atendimento ao cliente de Adquirência e Mercado Financeiro Experiência na área de vendas/relacionamento/customer success Conhecimento básico de Omnibees e suas funcionalidades (não operacional). Conhecimento Pacote Office, especialmente Excel intermediário. Desejável Conhecimento de Salesforce e...