Analista de Customer Success

Vaga: Analista de CS - Customer Success Estamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Gerenciar e manter...

Analista de Customer Success (PMO & CS Ops)Formato: HíbridoLocal: São Paulo - SPBuscamos um(a) Analista que una Customer Success, gestão de projetos e operações (CS Ops) para garantir que nossos clientes atinjam resultados consistentes e escaláveis. Você será responsável por conduzir a jornada do cliente de ponta a ponta, otimizar processos e...

Será respónsavel pelas seguintes atividadades: - Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; - Gerir crises e conflitos; - Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria; - Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; - Trazer ideias e soluções para diversas áreas...

SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...

**ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...

**ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...

Elaborar propostas para clientes;Gestão das demandas dos clientes (suporte técnico, financeiro, contratual, comunicação e outros);Estruturar e implementar a jornada de clientes;Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks dos clientes;Estruturar a jornada de engajamento e fidelização dos clientes;Liderar rotina com clientes de...

Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESSMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESSBuscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você:Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...

Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | : Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...

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