Atento Escalada
Há 7 dias
Faça parte do Planejamento da Atento Planejamento em tempo real Gostou? Se inscreva e #Vem **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de operações para garantir os indicadores como Nível de Serviço e TMA, etc **Requisitos e qualificações** - Ensino Superior cursando ou completo; - Tempo mínimo de empresa: 6 meses (Dentro do grupo de cargos elegíveis e Normativa de Remuneração NI002); - Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-002 e também consultar cargos elegíveis; - Nota de Time To Talk será avaliada diretamente pela ferramenta da Gupy e é necessário que o funcionário esteja com a nota lançada de maneira correta; - Escolaridade precisa estar lançada no Pol; - Residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Sede; - Necessário: Conhecimento em Excel; **Informações adicionais** Essa vaga será para atuação presencial. Inscrição e finalização até 15/01. **Salário** 1.800,00 **Horário de Trabalho** - Das 14:20 as 22:00 **Jornada de Trabalho** 200h mês | Escala 6x1 - Folgas alternadas nos finais de semana **Benefícios** - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. - ** **Local de Trabalho**: Unidade Sede na R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil. **OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO** Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada). Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente** Escalada: o que mudou? Como participar e escolher a melhor vaga para você? Como me preparar para uma entrevista? Como trocar de área dentro da Atento? Como me preparar para alcançar cargos de gestão? Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores? O que é preciso para fazer parte da área de Planejamento?
-
Atento Escalada
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroEste é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento Você que é analítico, possui equilíbrio emocional, determinado, dinâmico, comunicativo e entende de atendimento humanizado... precisamos de você!! Essa vaga é...
-
ATENTO ESCALADA
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoA área de Saúde Ocupacional e Previdenciário tem como principal responsabilidade, promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores, assegurando o cumprimento das normas legais e trabalhistas relacionadas a medicina do trabalho e benefícios previdenciários.Entre nossas atividades estão: o acompanhamento de exames ocupacionais (admissionais,...
-
ATENTO ESCALADA
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.200 - R$24.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê é um líder que busca crescimento profissional? Então temos a oportunidade certa para vocêÉ de responsabilidade a busca por melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, identificação de...
-
Atento Escalada
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você! Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro. Essa equipe terá a missão de entender a necessidade...
-
ATENTO ESCALADA
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$96.000 por anoSe você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para vocêBuscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.Estar à frente da estratégia (Planejamento,...
-
Atento Escalada
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroAcompanhamento e confecção de dados em tempo real. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento em tempo real conforme sistemas de cada operação; - Atualização de relatórios contendo KPIs de desempenho, produtividade e presenteísmo; **Requisitos e qualificações** - Formação - Ensino superior completo ou cursando; - Bom raciocínio...
-
Atento Escalada
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroResponsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros. **Responsabilidades e atribuições** - Viradas de skill (filas) - Acompanhamento de PAUSAS - Execução de estratégias para entrega de SLA...
-
ATENTO ESCALADA
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA área de Control Tower (ou Torre de Controle) de planejamento em um call center é o centro de comando e controle das operações em tempo real, responsável por monitorar, analisar e reagir aos eventos que acontecem no momento e prever cenários sobre atendimento das demandas de atendimento.Seu principal objetivo é garantir que a BPOs parceiras do nosso...
-
Atento Escalada
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê está buscando crescimento profissional? Tem experiência com SSIS, SQL Server e Power BI? A área de dados está procurando por você! Venha fazer parte de um time colaborativo, onde você é o protagonista!! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos; - Participar de reuniões gerenciais; -...
-
Atento Escalada
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroSer funcionário Atento e ter no mínimo 09 meses como team líder III ou Analista PL Funcionário que tenha algum tipo de movimentação será consultado a tabela da Normativa - NI-002); Nota de avaliação de desempenho do último quarter igual ou maior que 100 (Good Performer); Cargos Administrativo: Avaliação de Desempenho (PAP). Escolaridade:...
