Estagiário Customer Success

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil Open Serviços Financeiros Tempo inteiro

**Estágio Custumer Success**
Open Serviços Financeiros
São Paulo, SP
R$ 900 por mês

O profissional irá atuar em fintech da área financeira, especialista no segmento automação de fundos de investimento e produtos de mercado financeiro.

Atividades de Custumer Success em todas as etapas:

- Ativar leads qualificados pelo time de Closers em corretora de valores parceira da nossa consultoria de investimentos;
- Processo de envio, análise e recebimento de arquivos;
- Processamento em sistema próprio destes arquivos e controle da rotina de automatização de processos;
- _Garantir cumprimento e execução de processos, executando procedimentos de diagnóstico definidos e organizar informações para prestar suporte à equipe de especialistas;
- Ter habilidades para desenvolvimento de relacionamento em diversos setores e níveis hierárquicos dentro de uma organização e desta forma, garantir uma agenda aquecida de reuniões;
- Atendimento online a usuários finais; tirar dúvidas e auxiliar nos processos de investimentos. Processo de vendas envolve engajar leads, iniciar processo de abertura de conta em corretora parceira e ativar conta com envio de TED e posterior aplicação nos fundos de investimento.

**- **Responsável pelo processo de vendas, pela abordagem e diagnóstico para levantar as necessidades e entender se tem fit com nossos serviços, gerando conexão e boa qualificação do lead e cuidando para que o processo de onboarding seja mais eficaz.

**Perfil ideal**:

- Conhecimento em suporte e atendimento;
- Organização e disciplina para desenvolver atividades de rotina sem perder o controle;
- Experiência com ambiente Windows;
- Essencial conhecimento com planilhas de Excel;
- Conhecimento básico em produtos bancários;
- Saber se comunicar;
Formação superior cursando ou concluído em Administração, Economia, Contabilidade.
- _Remuneração e benefícios: _*
**Ajuda de custo mensal 676,00;**
**Trabalho presencial;**
No Dress-code, seja você mesmo;
- _Tipo de vaga: Estágio_*
- _Horário de trabalho: _*
De segunda à sexta-feira
Turno de 6 horas

Considerações relacionadas à COVID-19:
Protocolos de Segurança ANS

Duração do contrato: 12 meses

Horas de meio período: 30 por semana

Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee

Salário: R$700,00 - R$1.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:

- Turno vespertino
Considerações relacionadas à COVID-19:
Considerações relacionadas à COVID-19:
Protocolos de Segurança ANS

Trabalhar remotamente:

- Não

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    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...

  • Customer Success Executive

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    Sao Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    What You’ll Do The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s new Customer Experience organization working with our largest customers. The successful leader will directly impact their customers and partners who have purchased Cisco subscription solutions and will provide strategic insights to Cisco...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    SAO PAULO, Brasil The Growth Hub Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes. Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...

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    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Customer Success - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil RH EM ACAO Tempo inteiro

    Gestão do suporte ao cliente **objetivo de reter os clientes já existentes** e, com isso, preservar a receita. **responsável por garantir a satisfação do cliente** com o que foi vendido a ele. **evitar que os clientes rompam contrato com a marca** e, assim, se aproximarem da sua marca.Relatório sobre tendências da experiência do cliente trabalhar...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Customer Success para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Camisetas Rápido Tempo inteiro

    **Venha ser nosso Customer Success na Camisetas Rápido!** A **Camisetas Rápido**, líder em personalização de camisetas de alta qualidade com entrega para todo o Brasil, está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Com clientes espalhados por todo o Brasil, somos...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro

    **What makes us Qlik**?** Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster. A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven...

  • Customer Success Manager

    Há 3 horas

    Sao Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro

    **What makes us Qlik**?**Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster.A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven...