Customer Success

Há 15 horas


Sao Paulo, Brasil Camisetas Rápido Tempo inteiro

**Venha ser nosso Customer Success na Camisetas Rápido**

A **Camisetas Rápido**, líder em personalização de camisetas de alta qualidade com entrega para todo o Brasil, está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Com clientes espalhados por todo o Brasil, somos reconhecidos pela solidez, confiança e pela utilização dos melhores equipamentos de reprodução e personalização. Agora, queremos expandir nosso time com alguém que compartilhe da nossa paixão por excelência no atendimento e sucesso do cliente.

**Responsabilidades**:

- Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e assegurando sua satisfação com nossos produtos e serviços.
- Identificar oportunidades de crescimento e colaborar com as equipes de vendas e marketing para promover a retenção e a expansão dos negócios.
- Gerenciar e resolver proativamente as questões dos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e estratégias de atendimento ao cliente.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em Customer Success, suporte ao cliente ou áreas relacionadas, preferencialmente em ambientes de e-commerce ou indústria criativa.
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para resolver problemas de forma criativa e eficaz.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, com um forte senso de iniciativa e responsabilidade.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.

**Oferecemos**:

- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Remuneração competitiva e benefícios.

Se você é movido por desafios, tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a qualidade, **Camisetas Rápido** é o lugar certo para você

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Na Camisetas Rápido, valorizamos a qualidade de vida de nossa equipe e entendemos que o tempo de deslocamento pode ser um fator importante. Nosso escritório está convenientemente localizado próximo à estação Patriarca da Linha Vermelha do metrô, visando facilitar o acesso de nossos colaboradores. Poderia compartilhar conosco se você tem fácil acesso à Linha Vermelha do metrô? Além disso, sem precisar fornecer seu endereço completo, você poderia indicar a região ou bairro onde reside? Isso nos ajudará a entender melhor a logística de seu deslocamento diário.

Local do trabalho: Presencial


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