Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Niterói, Brasil Rêve Tempo inteiro

**Descrição**:
**CUSTOMER SUCCESS (CS) - AGÊNCIA DE MARKETING PARA SALÕES DE BELEZA**

Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma agência especializada no mercado de beleza? Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que os clientes (salões de beleza, clínicas estéticas e barbearias) tenham a melhor experiência com os serviços de marketing digital.

**Suas principais responsabilidades**:

- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo a melhor experiência com nossos serviços;
- Estabelecer um relacionamento próximo, identificando necessidades e propondo soluções estratégicas;
- Realizar reuniões de acompanhamento para análise de resultados e alinhamento de expectativas;
- Garantir a retenção e satisfação dos clientes, reduzindo churn;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo novos serviços que agreguem valor ao cliente;
- Atuar como ponte entre os clientes e os times internos (design, tráfego pago, conteúdo etc.);
- Monitorar indicadores de sucesso e feedbacks para aprimoramento contínuo dos serviços.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência prévia com Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com o Cliente;
- Experiência com a ferramenta Clickup;
- Excelente comunicação e habilidade em criar conexões com os clientes;
- Organização e proatividade para gerir múltiplas contas simultaneamente;
- Foco em resultados e mentalidade estratégica;
- Disponibilidade para atuar de forma híbrida em Niterói/RJ

**Desejável**:

- Experiência com plataformas de CRM, Trello, Google Drive
- Conhecimento em marketing digital

**Informações complementares**:

- Oportunidade de crescimento em uma agência em expansão;
- Contato direto com o universo da beleza e bem-estar;
- Vaga PJ e híbrida em Niterói/RJ

**Benefícios**:
No benefit specified

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Niterói, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: **CUSTOMER SUCCESS (CS) - AGÊNCIA DE MARKETING PARA SALÕES DE BELEZA** Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma agência especializada no mercado de beleza? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que os clientes (salões de beleza, clínicas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$182.160

    Descrição da Vaga:">Nós buscamos profissionais apaixonados por encantar clientes. O assistente de sucesso do cliente será responsável por garantir uma experiência excepcional durante toda a jornada do cliente, atuando desde o primeiro contato até o pós-venda.">Habilidades e Qualificações:O candidato deve ter habilidades interativas para lidar com...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rêve RH Tempo inteiro

    Overview Horário: Horário ComercialContratação: Service provider - legal entityNível: Operational Descrição e Responsabilidades CUSTOMER SUCCESS (CS) – AGÊNCIA DE MARKETING PARA SALÕES DE BELEZA Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma agência especializada no mercado de beleza? Então essa oportunidade é...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 10 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Desenvolva a Sucesso do ClienteBuscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e resultados para garantir a melhor experiência com os serviços de marketing digital.Funções PrincipaisAcompanhar a jornada dos clientes para garantir o alto nível de satisfação;Estabelecer relacionamento próximo para identificar necessidades e propor...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 12 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    DescriçãoA experiência perfeita dos clientes é o nosso objetivo!Como um profissional de sucesso do cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes (salões de beleza, clínicas estéticas e barbearias) tenham a melhor experiência possível com os nossos serviços de marketing digital.Competências necessárias:Possuir habilidades...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Missionários da ExcelênciaEste é seu momento de fazer parte de uma equipe dedicada a garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços.Aqui, você terá a oportunidade de acompanhar a jornada dos clientes e identificar suas necessidades; estabelecer relacionamentos próximos e oferecer soluções estratégicas...

  • Assistente em Atendimento e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma **Assistente**em Atendimento e Sucesso do Cliente**para atuar em nosso clienteSe você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para...

  • Assistente De Atendimento E Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Local:Icaraí – Niterói/RJ Formato:Presencial – 2 posições disponíveis Horário:Segunda a sábado, com necessidade de flexibilidade para cobrir diferentes turnos conforme necessário Contratação:CLT Salário:R$ 1.821,60 + Premiação variável Benefícios:Vale Refeição, Vale Transporte e plano de desenvolvimento profissional Descrição da...

  • Assistente De Atendimento E Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Local:Icaraí – Niterói/RJ Formato:Presencial – 2 posições disponíveis Horário:Segunda a sábado, com necessidade de flexibilidade para cobrir diferentes turnos conforme necessário Contratação:CLT Salário:R$ 1.821,60 + Premiação variável Benefícios:Vale Refeição, Vale Transporte e plano de desenvolvimento profissional Descrição da...

  • Assistente de Atendimento e Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Local:Icaraí – Niterói/RJ Formato:Presencial – 2 posições disponíveis Horário:Segunda a sábado, com necessidade de flexibilidade para cobrir diferentes turnos conforme necessário Contratação:CLT Salário:R$ 1. 821,60 + Premiação variável Benefícios:Vale Refeição, Vale Transporte e plano de desenvolvimento profissional Descrição da...