Analista de Atendimento ao Cliente Jr

Há 5 dias


Sao Paulo, Brasil Bartender Store Tempo inteiro

BARTENDER STORE Atendimento ao Cliente ?Atribuições -Realizar contato ativo e receptivo com clientes. -Atender as solicitações dos clientes, garantindo resolução integral dentro do prazo acordado e assegurando a satisfação do cliente com o atendimento e a solução prestadas; -Buscar resolução de conflito com clientes insatisfeitos e/ou atritados;
- Identificar oportunidades de melhoria em processos e atendimento ao cliente; Alimentar informações necessárias com áreas parceiras; -O que nós esperamos de você: Experiência com atendimento ao cliente, via telefone e WhatsApp; -Capacidade de negociação e bom relacionamento interpessoal; -Comunicação assertiva (verbal e escrita); -Responsabilidade, foco e organização;
- Criatividade e proatividade na resolução de problemas e identificação de oportunidades; Inteligência emocional para lidar com metas e prazos dentro de um alto fluxo de demandas diárias. ?Habilidades - Ouvir e buscar resolução para os chamados recebidos. -Pontualidade. -Será um diferencial se você tiver: Digisac. Pipefy. Foco em operações. ?? Salário: R$ 1.893,00 ?? Regime de contratação: CLT (Efetivo) ? Horário: De segunda a sexta, das 8h30 às 18h30. ?? Local de Trabalho: Tatuapé ( 5 minutos da estação) ?Informações adicionais:

- ?? Tíquete Refeição
- ?? Vale Transporte
- ???? Convênio com a Total Pass
- ?? Convênio com Faculdades
- ????? Sesc
- ?? Folga no dia do Aniversário

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VT
- TOTAL PASS
- CONVENIO FACULDADE
- SESC
- VR
- DAY OFF



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    Estamos em busca de um(a) **Analista Serviços e Gestão de Clientes Jr **para atuar no **Time de Serviços e Gestão de Clientes **da Eneva: **Principais atividades**: - Prospectar consumidores livres e especiais do ambiente de contratação de energia livre (ACL); - Elaborar relatórios e apresentações executivas para as reuniões com os clientes; -...


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    Será responsável pelo atendimento de cliente pessoa jurídica (envio de vencimentos diários); abertura de conta; encerramento de conta e atualização de cadastral; envio de extrato; atendimento de carta de circularização; atendimento de chat; envio de Informe de rendimento. **CARGO**: Analista de Operações de Captação Jr **LOCAL**: Av....