Analista de Suporte Técnico

Há 7 dias


Santos, Brasil mazzatech Tempo inteiro

**Analista de Suporte Técnico**:
**Formação Acadêmica**

Superior completo em Telecomunicações, Elétrica ou Computação

**Experiência Profissional**:

- Sólidos conhecimento de Redes de Dados IP (Roteamento, protocolos UDP, TCP, Serviços SSH, SFTP, SCTP, etc);
- Sólidos conhecimentos de Linux e SW Open Source, cabeamento estruturado e equipamentos Cisco;
- Conhecimentos de software de monitoramento (Zabbix/Prometheus/PRTG) e Hardware (servidores, roteadores, switches, etc);
- Conceitos básicos de segurança da informação;
- Virtualização, experiência em Hyper-V e KVM.

**Atividades a desenvolver**:

- Planejamento e estruturação de rede de dados;
- Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados na ferramenta CRM;
- Atendimento Técnico Nível 2 e 3 (Troubleshooting);
- Substituição de hardware em campo;
- Contato direto com o cliente.

**Informações adicionais**:

- Disponibilidade para viagens;
- Disponibilidade para trabalho em regime de sobreaviso ou trabalho em turnos.


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: R$ 2.301,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Santos / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira....


  • Santos, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Responsabilidades Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação,...


  • Santos, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Grupo Peralta Tempo inteiro

    Ei, você! Gostaria de compartilhar seu conhecimento com TI e Suporte Técnico na vaga de Analista de Suporte, na Estoril Renault? A Estoril Renault é uma empresa bem posicionada e estável dentro do mercado automotivo da Baixada Santista: há 20 anos trabalhando para propor qualidade aos clientes e seus colaboradores. Procuramos profissionais com energia,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Grupo Farmaconde Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Diagnosticar e solucionar problemas de rede, internet e acesso a sistemas.- Instalar, configurar e manter softwares e aplicativos.- Criar e manter documentação técnica de suporte.- Monitorar e analisar o desempenho de sistemas e infraestrutura.- Atendimento de chamadas (GLPI).- Superior completo em Ciência da Computação,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL. Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI. Realizar gestão e controle de estoque de suprimentos de informática. Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da...


  • Santos, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL. Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI. Realizar gestão e controle de estoque de suprimentos de informática. Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da...


  • Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Job Description Como Analista de Suporte Técnico Pleno você será responsável por:Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços) com precisão e eficiência.Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas para os usuários da empresa.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software...

  • Analista de Suporte TI

    1 dia atrás


    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Procuramos profissionais para o papel de Analista de Suporte Ao atuar nesse cargo, você será responsável por fornecer suporte técnico a usuários finais em diversas plataformas. Em nosso ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, você terá a oportunidade de se desenvolver pessoal e profissionalmente ao longo da carreira. Além disso, oferecemos uma...


  • Santos, São Paulo, Brasil Beelieve Group Tempo inteiro

    Description: Se você é do tipo que resolve problemas antes mesmo deles acontecerem, ama tecnologia e tem experiência com servidores, redes, containers e APIs, essa pode ser a sua hora de fazer parte de uma colmeia que INOVA todos os diasRequirementsExperiência comprovada com suporte técnico e infraestrutura de T.I.; Conhecimento...