Analista de Suporte Junior D

1 semana atrás

Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de redes,Administração da Tecnologia de Informação,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Administração e Tecnologia da informação,Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Curso de Especialização em Telecomunicação,Curso de Gestão Estratégica de Negócios em Telecomunicações,Eletrônica e Telecomunicações,administração e tecnologia,Redes de Telecomunicação,Redes de Telecomunicaçãoes,Redes e Telecomunicação,Técnico de Telecomunicação,técnico em telecomunicação,Técnico em Telecomunicação,Especialização em Redes de Telecomunicação,Engenharia de Telecomunicação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário comercial das 8h às 18h.

**Benefícios**: Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Bônus aniversariante

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Requisitos**:

- Técnico em Telecomunicações, Superior, cursando ou completo, em Redes e/ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos de telecomunicações, redes e serviços de dados, voz e Voip;
- Pacote Office intermediário.

**Responsabilidades**:

- Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente;
- Efetuará a abertura de chamados (Início | Meio e Fim) com ferramentas disponibilizadas pela empresa;
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente;
- Report técnico com soluções de chamados;
- Monitoramento do ambiente técnico de cliente. Interface entre empresa e cliente;
- Garantir fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto a equipe;
- Garantir que o SLA garantido seja cumprido. Conhecimento em execução de troubleshooting em Redes;
- Recuperação de Links;
- Serviços de Telefonia de Dados e Voz;
- Realizar testes diversos: Ping, conectividade entre outros.

**O que esperamos de você**: Foco no cliente, bom relacionamento, facilidade em comunicar-se e habilidade para atuar com análises técnicas. Interesse em desenvolver-se na área de Telecomunicações e Redes.

Analista

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior Sobre a função Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    📌 Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior 🖥️ Sobre a função Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Suporte Técnico Júnior** para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    📌 Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior🖥️ Sobre a funçãoEstamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Suporte Técnico Júnior** para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você!**Requisitos**:**Conhecimentos**:- Redes de Computadores- Sistemas Wireless- Gestão de Projetos- Suporte...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior A** **Proposta de trabalho** **Localização**:Brasília/DF **Benefícios**:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência (3 meses). **Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h...

  • Analista de Suporte ao Usuário Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Uma empresa de Software de Brasília, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte ao Usuário Júnior**. **Sobre a Empresa** Empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para cartórios, que está há mais de 20 anos no mercado, entregando softwares de qualidade aos seus clientes. E esse sucesso só é possível, porque contamos com um time...

  • Analista de Suporte Junior C

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior A****Localização**:Brasília | DF****Requisitos**:Curso Técnico ou Graduação Cursando em Redes ou Telecomunicações. Desejável Excel Avançado. Conhecimento na Lei 8.666/93. Vivência com CRM.**Responsabilidades**:Atuará com a administração de contratos | implantações, instalação e acompanhamento de Projetos |...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    Sobre a função Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de chamados....

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    Sobre a funçãoEstamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de chamados. ...