Técnico de Suporte N2 Pleno

Há 7 dias


Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida, educada e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Instalação de Softwares em Desktops e Notebooks (Somente licenciados e disponibilizados pela Contratante).
- Manutenção de Hardware em Desktops e Notebooks.
- Configurações diversas (Office 365, impressoras, perfil de usuário).
- Formatação de equipamentos Desktops e Notebooks sempre que necessário.
- Substituição de periféricos.
- Checklist em equipamentos conectados a rede.
- Suporte a demandas de infraestrutura da TI corporativa (sempre que for solicitado um apoio local pelo time da sede)
- Suporte local para os usuários.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk e Formatação de Sistemas Operacionais.

**Horário de Atuação**
- ** **Segunda a Sexta das 8h30 às 17h30 - 8h ao dia

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?


  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2Experiência de suporte técnico acima 1 ano.Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados;Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários;Conhecimentos intermediário em...


  • Sao Paulo, Brasil HrSoul Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Analistas de Suporte N2 Níveis Júnior e Pleno (2 vagas) São Paulo/SP Experiência em atendimento aos incidentes escalonados;Experiência com redes FTTH e tecnologia GPON;Experiência com...

  • Suporte Técnico N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiro

    Empresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca **SUPORTE TÉCNICO N2 **para início imediato.**Atividades**:- Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente.**Requisitos**:- Hardware - montagem e desmontagem, identificação de problemas e...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4993** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Atendimento telefônico

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Global System Tempo inteiro

    A Global System contrata:Analista de Suporte Telefônico N1/N2 - Com espanhol Contratação: CLT Atuação: Primeiro mês presencial para adequação e após Home Office REQUISITOS:Suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e 11Suporte ao pacote Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams e Outlook)Conhecimento em Microsoft ExchangeSuporte a...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DWF RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Empresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca SUPORTE TÉCNICO N2 para início imediato. Atividades: - Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente. **Requisitos**: - Hardware - montagem e desmontagem, identificação de problemas e...


  • Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Atuação com atendimento ao cliente, suporte N2; - Análise de fila de chamados, acompanhando as entregas do time; - Abertura e fechamento dos tickets; - Realização do monitoramento da fila de chamados e elaboração de reportes; - Interface entre o time técnico e o time de operações; - Acompanhamento do SLA de atendimento; - Escrever documentações e...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Suporte Técnico N2

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time!** Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso...