Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Curitiba, Brasil DISYS DO BRASIL Tempo inteiro

Atuar na etapa de pré ativação da franquia para uso das novas soluções de pdv e retaguarda,através do contato ativo com os franqueados para agendamentos da implantação.
Atuar como ponto focal para tirar dúvidas dos franqueados sobre o processo e principais etapas da implantação, além de coletar informações com a equipe das franquias para realização das etapas de configuração do sistema e organização das turmas de treinamento.
Identificar impactos nas esteiras de implantação em conjunto com as franquias e analistas de implantação e avaliar alternativas para seguir com processo realizando ajustes de cronograma e alocação de equipes nas etapas.
Sinalizar impedimentos, pendências e cenários não previstos para realização do rollout das lojas, apresentando a visão às lideranças da implantação para tomada de decisão quando necessário.
Acompanhar o rollout das esteiras de ativação em conjunto com os analistas e lideres das implantação, bem como os indicadores do processo.
Identificar com as equipes melhorias para o planejamento das esteiras, agendamentos e ativações das lojas.
Apoiar na manutenção do calendário de ativações do ano, respeitando as datas de freezing, na distribuição das lojas e franquias conforme capacidade das equipes de
implantação de acordo com os dias disponíveis para realização das etapas de todo o processo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Experiência em relacionamento e contatos ativos com clientes.
- Ser comunicativo(a) e habilidoso para entendimento dos processos.
- Experiência com administração de cronogramas e planejamento de atividades.
- Experiência avançada no uso de planilhas ou Google Sheets.
- Experiência no uso de ferramentas do Google para criação e manutenção de

apresentações e documentos compartilhados (Google Forms, Drive, Docs, Slides).
- Experiência com projetos de implantação ou ativação de produtos de tecnologia.
- Facilidade na organização e administração de alocações de recursos.
- Estar confortável com um ambiente dinâmico e em transformação.
- Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva por meio da escrita, fala e

apresentações.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário
Duração do contrato: 6 meses

Salário: R$100,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Disponibilidade para temporário 6 meses?
- Qual sua pretensão salarial?

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Atendimento Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    Há 24 horas

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBAPara proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de Atendimento Venha descomplicar o frete com a gente O que você irá fazer: Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa. Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em Comunicação Join to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em Comunicação EXCLUSIVO PCDAtender e gerenciar as necessidades dos nossos clientes por meio de canais de comunicação como telefone.Fornecer informações precisas e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Agência Otimiza Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO PLENO** A_tividades:_ - Abertura e fechamento da Agência; - Atendimento presencial dos clientes (sempre agendados); - Atendimento celular geral - comunicação efetiva com clientes; - Direcionamento dos clientes para os setores responsáveis; - Verificar sites dos clientes sempre que necessário e passar para o responsável...