Assistente de Customer Service

2 semanas atrás

Barueri, Brasil GRUPO MPR S.A. Tempo inteiro

**Missão da vaga**:
Desenvolver relacionamento com nossos clientes por meio de um correto agendamento das entregas, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa.

**Atividades**:

- Entrar no site dos clientes para, munido da nota fiscal, realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio.
- Aguardar manifestação do cliente sobre aceitação do recebimento da entrega, checando resposta e se for o caso cobrar retorno para confirmação do processo.
- Apoiar no follow up e registro das devoluções dos pedidos ocorridas por irregularidades no agendamento.
- Preencher planilhas e relatórios das atividades do dia para informar indicadores de resultados às lideranças.
- Prestar informações diversas às lideranças e para a força de vendas sobre andamento das atividades que envolvem o agendamento.
- Estar atento a oportunidades que possam gerar excelência no relacionamento com o cliente.
- Lançar pedidos no sistema.
- Cadastrar novos representantes.
- Cadastrar novos clientes.
- Preencher planilha de cadastro de produtos.
- Solicitação das coletas de pedidos FOB.

**Requisítos**:
Experiência: de 1 a 2 anos nas áreas de Logística, Administração de Vendas, Customer Service ou Experiência do Cliente.

  • Assistente Customer Service

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Como assistente customer service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e tratativa de casos ferramenta Salesforce e Service Now, - Mensuração e acompanhamento de indicadores; - Relacionamento com Cliente; Follow UP e - Organização de Demandas; - Report...

  • Assistente Customer Service

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na Vertem! Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos...

  • Assistente Customer Service

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na VertemComo Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos...

  • Customer Service Representative

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

    As a **Customer Service Representative**, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.**What you will do**:- Analyze and process orders for printers, parts and consumables.- Track the billing of processed orders.- Track the backlog and inform the customer about delays.- Contact the logistics...

  • Analista Customer Service

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente **Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Customer Service Coordinator

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCommunication Tempo inteiro R$51.219 - R$73.717

    As a coordinator of customer service, you will play a vital role in the success of our organization. You will be responsible for coordinating schedules, communicating effectively with customers and colleagues, and ensuring that all commitments are met.

  • Analista Customer Service

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...

  • Customer Service Coordinator

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Freudenberg Group Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Participating in, communicating with and understanding the organization's processes, especially those with the greatest interface with the Planning, Sales, Shipping and Finance areas.Improve the quality of the services provided and the satisfaction of our internal and external...

  • Estágio em Customer Service

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Thales Tempo inteiro

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Estágio em Customer Service

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Thales Tempo inteiro

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...