Customer Service Representative

Há 4 dias

Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

As a **Customer Service Representative**, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.

**What you will do**:

- Analyze and process orders for printers, parts and consumables.
- Track the billing of processed orders.
- Track the backlog and inform the customer about delays.
- Contact the logistics department for delivery positions and billing availability.
- Check processed orders on customer purchasing portals on a daily basis.
- Issue quotes and send them to customers.
- Support the sales team with printer orders for billing/processing.
- Support the finance department with re-billing requests.

**What you need to have**:

- High school diploma.
- 2 years’ experience with customer service.
- User-level knowledge of Office Package
- Skills: Verbal and written communication, negotiation, influence without authority, organization and time management.
- Fluent Portuguese
- Fluent Spanish
- Advanced English
- Knowledge of SAP is nice to have
- Collaborative entrepreneurial spirit
- Winning through customers
- High ethical standards, openness and trust
- Expectations for results
- Respect and value people

**What we offer**:

- Growth Opportunities within international environment
- Performance based yearly merit increase
- Flexiwork Policy
- Health Insurance for employees and legal dependents total paid by the company.
- Dental Plan
- Life Insurance.
- Meal Voucher
- Free Parking on-site
- Employee Assistance Program.

If you believe you match our values and have the experience we’re looking for, then apply We can’t wait to hear from you

LI-DNI #LI-HYBRID

Work Arrangement : Hybrid

All qualified applicants will receive consideration for employment without discrimination on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age, genetic information, or any other factors prohibited by law.

Job Function : Customer Service

  • Customer Service Representative

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Corteva Agriscience Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Crop Protection Customer Service RepresentativeEl Customer Service Representative de protección de cultivos interactúa principalmente con el equipo de ventas, los clientes internos y externos, así como con varias areas funcionales para entregar un servicio al cliente excepcional e impulsar la rentabilidad de la empresa. Mediante la construcción de...

  • Analista Customer Service

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente **Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Customer Service 2

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Hilti Corporation Tempo inteiro

    O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão: - Atender estrategicamente clientes B2B, por meio...

  • Customer Service 2

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Hilti Group Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está melhorando a produtividade, segurança e sustentabilidade na...

  • Customer Service 2

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiro

    O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão: Atender estrategicamente clientes B2B, por meio de...

  • Customer Service 2

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiro

    O que procuramos?Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais.Em que se consiste o trabalho?Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão:Atender estrategicamente clientes B2B, por meio de...

  • ANALISTA SENIOR DE CUSTOMER SERVICE

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Calasse RH Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs. Monitorar Customer Experience (CEX) e métricas. Analizar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP. Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento. Avaliar continuamente e identificar...

  • Customer Service 2

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiro

    O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está melhorando a produtividade, segurança e sustentabilidade na indústria da construção global, e além. Onde relacionamentos...

  • analista senior de customer service

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Calasse RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição: • Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs. • Monitorar Customer Experience (CEX) e métricas • Analisar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP. • Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento. • Avaliar continuamente e...

  • Estágio em Customer and Partner Experience

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil HP Tempo inteiro

    Support the Inside Sales Representative (ISR) team dedicated to the VAR and Public Sector Route-to-Market (RTM) in Brazil. Responsibilities: Assist in managing customer requests, including quote generation, deal creation, and order tracking. Currently pursuing a degree in Business Administration, Marketing, Engineering, or related fields. - Proficiency in...