Customer Service 2
Há 6 dias
O que procuramos?Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais.Em que se consiste o trabalho?Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão:Atender estrategicamente clientes B2B, por meio de diversos canais: telefone, e-mail e chatAtuar dentro do TMA e SLA estipuladosManter registros detalhados e precisos das interações e transações com os clientesExecutar e coordenar atividades relacionadas ao pós-vendasUtilizar uma abordagem sistemática para isolar, entender e resolver problemas complexosRastrear de pedidos, ordens de serviço, remessas, dentro do SAPControlar status de faturamentoIdentificar oportunidades de melhoria de processos e fornecer feedback à gestãoExecutar atividades diversas de suporte ao cliente interno e externoIsto é o que você precisará:Ensino nível superior completoExperiência com SAP e sales forceExperiência prévia na área de Customer ServiceBoa comunicação e relacionamento interpessoalDisponibilidade para trabalhar em regime híbridoPor que vale a pena enviar sua candidatura?Nossos funcionários compartilham um estilo muito próprio de ser.São determinados e dedicados, dando sempre o melhor si para exceder as expectativas dos nossos clientes.Em contrapartida, usufruem de carreiras incrivelmente dinâmicas e diversificadas.93% dos nossos colaboradores dizem estar orgulhosos em trabalhar para a Hilti, graças à qualidade dos nossos produtos e a forma como cuidamos dos nossos colaboradores.O que oferecemos?Plano de saúde e odontológicoVale alimentação/refeiçãoPPR – Plano de Participação nos ResultadosTotalpass (convênio com academiasli>Seguro de VidaEAP - Programa de Orientação Pessoal (Psicológica, Jurídica, Financeira e Social)Niverday – 1 dia de folga no mês do seu aniversárioAuxílio EducacionalPremiação por tempo de serviçoCultura de cuidado: gifts em datas especiaisConvênio com SESC/SENACModelo de trabalho flexívelDescontos em produtos#J-*****-Ljbffr
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Customer Service 2
1 semana atrás
Barueri, Brasil Hilti Corporation Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão: - Atender estrategicamente clientes B2B, por meio...
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Customer Service 2
Há 6 dias
Barueri, Brasil Hilti Group Tempo inteiroRepresentante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está melhorando a produtividade, segurança e sustentabilidade na...
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Customer Service 2
Há 4 dias
Barueri, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão: Atender estrategicamente clientes B2B, por meio de...
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Customer Service 2
Há 6 dias
Barueri, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está melhorando a produtividade, segurança e sustentabilidade na indústria da construção global, e além. Onde relacionamentos...
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Customer Service Representative
Há 4 dias
Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a **Customer Service Representative**, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer. **What you will do**: - Analyze and process orders for printers, parts and consumables. - Track the billing of processed orders. - Track the backlog and inform the customer about delays. - Contact the...
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Assistente de Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, Brasil GRUPO MPR S.A. Tempo inteiro**Missão da vaga**: Desenvolver relacionamento com nossos clientes por meio de um correto agendamento das entregas, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa. **Atividades**: - Entrar no site dos clientes para, munido da nota fiscal, realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio. -...
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Analista Customer Service
Há 6 dias
Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente **Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE **Tipo de Contrato**: CLT...
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Customer Service Representative
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Corteva Agriscience Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCrop Protection Customer Service RepresentativeEl Customer Service Representative de protección de cultivos interactúa principalmente con el equipo de ventas, los clientes internos y externos, así como con varias areas funcionales para entregar un servicio al cliente excepcional e impulsar la rentabilidad de la empresa. Mediante la construcción de...
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ANALISTA SENIOR DE CUSTOMER SERVICE
Há 6 dias
Barueri, Brasil Calasse RH Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs. Monitorar Customer Experience (CEX) e métricas. Analizar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP. Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento. Avaliar continuamente e identificar...
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analista senior de customer service
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Calasse RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição: • Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs. • Monitorar Customer Experience (CEX) e métricas • Analisar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP. • Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento. • Avaliar continuamente e...
