Customer Service Representative

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Corteva Agriscience Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Crop Protection Customer Service Representative

El Customer Service Representative de protección de cultivos interactúa principalmente con el equipo de ventas, los clientes internos y externos, así como con varias areas funcionales para entregar un servicio al cliente excepcional e impulsar la rentabilidad de la empresa. Mediante la construcción de relaciones exitosas para ayudar a construir la lealtad del cliente, reúne y alinea varios recursos internos, hacia los objetivos de cero defectos y satisfacción del cliente.

Responsabilidades

  • Responsable de gestionar las actividades abajo :
  • Liberación de órdenes (seguimiento stock y liberación, verificación de productos POG)
  • Actualización de clientes a Master Data
  • Focal point Share Point Paraguay
  • Ingreso órdenes muestra, alineado con el equipo del B.Admnistration
  • Atendimiento de requerimientos de auditoría
  • Atendimiento a requerimientos de IT para seteos y pruebas.
  • Responsable de gestionar los requisitos del sistemas Nuevos
  • Mapeamiento de Procesos
  • Representación de CSR en proyectos para el PY
  • Entrenamientos para RC´s
  • Creación de Material de Soporte

Requerimientos Esenciales

  • Experiencia de al menos 2 a 4 años en la cadena Order to Cash o Supply Chain o Operaciones Comerciales;
  • Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Agronomía o áreas afines.
  • Experiencia de al menos 2 años en SAP
  • Conoce la factura y los impuestos
  • Conocer los productos y líneas de negocio
  • Conocer estrategias de venta
  • Liderazgo por influencia. La buena compenetración y la versatilidad en los estilos sociales es esencial.
  • Perfil analítico – análisis de datos e informes de gestión;
  • Aplicación en la integración operativa con clientes de diferentes canales de distribución;
  • Gestión de inventario de ventas y demanda (previsión de demanda/cuota);

Habilidades deseables

  • Habilidad para comunicarse en espanhol: verbal y escrito.
  • Habilidad para interactuar con diferentes áreas internas, distribuidores/concesionarios, proveedores y clientes.
  • Centrarse en el servicio al cliente, capacidad para trabajar con sistemas de información de gestión
  • Habilidad para negociar y comunicarse con clientes internos y externos ya todos los niveles.
  • Habilidad para formar al equipo comercial: la didáctica y la objetividad son claves para este rol.

Caracteristicas para el Trabajo

  • Compromiso
  • Resiliencia
  • Multitarea
  • Conocimientos de Excel y Office.
  • Fácil adaptación a las rutinas
  • Organización
  • Crítica constructiva
  • Interactividad con diferentes estilos sociales
  • liderazgo
  • Mediador
  • Visión holística
  • Didáctica para presentar y enseñar
  • Gestión del tiempo

  • analista senior de customer service

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Calasse RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição: • Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs. • Monitorar Customer Experience (CEX) e métricas • Analisar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP. • Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento. • Avaliar continuamente e...

  • Estágio em Customer and Partner Experience

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil HP Tempo inteiro

    Support the Inside Sales Representative (ISR) team dedicated to the VAR and Public Sector Route-to-Market (RTM) in Brazil. Responsibilities: Assist in managing customer requests, including quote generation, deal creation, and order tracking. Currently pursuing a degree in Business Administration, Marketing, Engineering, or related fields. - Proficiency in...

  • analista senior de customer service

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Calasse RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição:Gerenciar clientes estratégicos, garantindo qualidade, prazos e conformidade com SLAs.Monitorar Customer Experience (CEX) e métricasAnalisar dados em Power BI e manter informações no Salesforce (CRM) e ERP.Participar de projetos de otimização de processos e padronização de atendimento.Avaliar continuamente e identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Service

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que procuramos?Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes e gestão dos nossos portais de atendimento Você será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes.Conhece a Hilti?Hilti é onde a inovação está...

  • Assistente de Customer Service

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Trans Rv Log Logistica E Transportes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service (CS) para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes. O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a...

  • Representante de Customer Service

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O que procuramos?Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service com experiência em atendimento pós-venda de alto volume, para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes Você será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes.Se você tem facilidade com tecnologia,...

  • Estágio em Customer and Partner Experience

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil HP Tempo inteiro

    Estágio em Customer and Partner Experience (ISR VAR/Public Sector)Description -Support the Inside Sales Representative (ISR) team dedicated to the VAR and Public Sector Route-to-Market (RTM) in Brazil. This internship offers hands-on experience in sales operations, customer engagement, and digital tools, contributing to the efficiency and scalability of...

  • Customer Sucess Senior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BUSUP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Customer Success SeniorDescrição do cargoO Customer Success Senior é responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes da BusUp. Esse profissional atua como elo entre a empresa e os clientes, assegurando que eles obtenham o máximo valor dos serviços contratados. Seu papel envolve o monitoramento da jornada do cliente, análise de...

  • Account de Customer Success

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Brainfit Tempo inteiro R$35.937 por ano

    Vaga: Account de Customer Success (Executivo de Contas) - Local: Barueri/SP (Alphaville Industrial)Estamos em busca de um Account de Customer Success (Executivo de Contas) para atuar de forma consultiva no relacionamento com clientes corporativos de uma empresa de fretamento inteligente. Esse profissional será responsável por garantir a satisfação e o...

  • Estágio em Customer and Partner Experience

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil HP Tempo inteiro

    Estágio em Customer and Partner Experience (End-User)Description -Support the End-user Account Operations Management (AOM) team in coordinating operational deliverables across the customer operations lifecycle, ensuring satisfaction and operational excellence. This internship offers exposure to global account governance, order management, and...