Vaga 4317 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
**Analista de Suporte N2 Pl Bilingue** **Vaga 4317** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de um "**Analista de Suporte N2 Pleno Bilingue**", para fazer parte do nosso time em **SÃO PAULO - SP.** **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Criação de Procedimentos e processos de TI; Suporte a Microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software e hardware; Suporte a Dispositivos móveis com sistema operacional Android e IOS, abrangendo instalação e configuração de softwares homologados pelo cliente; Utilização de Ferramenta de gerenciamento de chamados - Requisições e Incidentes; Cumprimento de SLA; Utilização e criação de documentos no portal KCS; Interação com outras equipes para resolução de problemas; Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes; Identificação de problemas em Pontos de rede; Inventário de Equipamentos (Computadores e Dipositivos Móveis) **Conhecimentos exigidos**: Vasta experiência em suporte para usuário. Ingês avançado Conhecimentos em windows e office. Diferencial ter conhecimento em SERVICE NOW - gerenciamento de serviços de TI (ITSM), gerenciamento de operações de TI (ITOM) e gerenciamento de negócios de TI (ITBM) Conhecimentos em INTUNE - (O Microsoft **Intune** é um serviço baseado em nuvem com foco em MDM (gerenciamento de dispositivo móvel) e em MAM (gerenciamento de aplicativo móvel). **CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS**: Windows 10 Office 365 Active Directory Vídeo Conferência CISCO Redes de Computadores Noções de Segurança da Informação Noções de funcionamento de Servidores Windows Desejável conhecimento em ITIL **Para isso é preciso**: - Ensino superior ou cursando na área de TI - Experiência entre 3 e 5 anos - ** INGLÊS AVANÇADO/FLUENTE** **O que a Quality oferece**: Um ambiente de aprendizados e desafios; Perspectiva de crescimento profissional; Vale Transporte; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida. **Sobre a vaga** Quantidade de vagas: 01 vaga Contrato: CLT Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 (5x na semana/8h por dia Modalidade: Presencial **Local de trabalho: Consolação** - São Paulo** **Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer** **Vaga 4317
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Vaga 4317 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl Bilingue****Vaga 4317**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...
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Analista de Suporte N2 Pl
Há 23 horas
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4895**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****CONSOLAÇÃO - SP****Vaga 4582**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...
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Cód.: 4844 - Analista de Suporte N2 Pl
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4844****Casa Branca, Santo André - SP**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente...
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Cód.: 4631 - Analista de Suporte N2 Pl
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4631**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód.: 4374 - Analista de Suporte N2 Pl
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 PL - **GUAÍRA - SÃO PAULO****Vaga 4374**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...
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Analista de Suporte N2 Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...
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Analista de Suporte N2
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiroAnalista de Suporte N2 – Conscer Carreiras Join to apply for the Analista de Suporte N2 role at Conscer Carreiras This range is provided by Conscer Carreiras. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Responsabilidades Suporte técnico Nível 2, atuando presencialmente para...
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Analista de Suporte Técnico N2
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiroEntre em contato Analista de Suporte Técnico N2 Os analistas de suporte tem como missão prover o suporte técnico diário para uma variedade de questões relacionados aos sistemas fornecidos. Responde e diagnostica problemas por meio de diálogos com usuários, que inclui solução de problemas, retificação de falha e registra e escalonamento do...
