Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista de Suporte N2 Pl.**
**CONSOLAÇÃO - SP**
**Vaga 4582**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
**Hoje estamos à procura de "Analista** de Suporte N2 Pl."** para fazer parte do nosso time para CONSOLAÇÃO - SP**
**Principais atividades**:
Irá realizar os atendimentos de primeiro e segundo nível de média complexidade;
Atendimento dos chamados relacionados ao escopo de analista field no ambiente da base citada (Suporte Funcional)
Irá utilizar atendimento e solução via base de conhecimento KCS, onde serão armazenados os erros conhecidos e quando não possível o atendimento irá escalonar para o time de analistas de sistemas sênior N3. Mitigar soluções para problemas encontrados
**Conhecimentos exigidos**:
Conhecimento técnico em arquitetura de equipamentos, notebook, PC e servidores
Necessário conhecimento em atendimento a equipamentos dos fabricantes Lenovo e DELL
Posicionamento ao cliente e atenção incondicional aos usuários.
**Para isso é preciso**:
- INGLÊS E ESPANHOL - NOÇÕES
- SUPERIOR INCOMPLETO OU CURSANDO EM TI OU EM ÁREAS A FINS
- Conhecimentos sólidos em Microinformática e em tele atendimento
- Experiência a partir de 5 anos
- Residir proximo (até 7 KM) de estação ferroviária e ou metrô.
**Perfil comportamental**:
- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação e dicção
- Pro Atividade
**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde;
Plano Odontológico
Alimentação no cliente - Restaurante no Local
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- PRESENCIAL
- Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 - 5 dias na semana/8h por dia.
- ** Local de trabalho**: Consolação - SP**
**Vaga 4582

  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL** **Vaga 3721** **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte N2 PL " para fazer parte do nosso time EM SÃO PAULO - SP** **Esse futuro Nextecher terá como...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL - **GUAÍRA - SÃO PAULO** **Vaga 4374** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue PL Trabalho presencial em Itaim Bibi, São Paulo - SP Escala 12x36 de 07h às 19h (180h mensais) **Requisitos**: Experiência na área de Suporte em TI (N1/N2); Inglês avançado; **Disponibilidade de horário**: possibilidade de atuação em turno noturno. **Algumas das atividades**: Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Overview Estamos com uma posição de Analista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO;...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr (Presencial | Sumaré/SP)** **Vaga 4855** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Analista de suporte n2

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas. Além disso, será um diferencial ter uma noção...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4993** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...