Recepcionista Ii Turnant

Há 3 dias

Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função
- Necessário disponibilidade e flexibilidade de horários, pois não terá horários fixos, incluindo turno da madrugada

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Auxiliar administrativo

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Cargo: Aux. Administrativo. Contrato temporário ou efetivo? Efetivo - Imediato. Número de posições: 01. Horário de Trabalho Segunda-feira: das 08h às 12h e das 13h às 17h, e, de terça a sexta-feira: das 08h às 12h e das 13h às 18h. Experiência e conhecimentos necessários Experiência prévia na emissão de notas fiscais, conhecimento...

  • Recepcionista Ii

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil PARK PLAZA PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Responsabilidade Primária Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e, ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem de Serviços (OS)...

  • Recepcionista II

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii Double Tree Porto Alegre

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (BJ) **Regime de...

  • Recepcionista Ii Pontal

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Turnante

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atendimento ao cliente, fazer check-In, Check-Out, efetuar reservas, emitir relatórios e demais atividade pertinentes a função. É necessário ter vivencia nas atividades acima. 1335,61 Requisitos: Ensino médio completo, conhecimento do sistema CM/Totvs. Carga Horária: Jornada de Trabalho: É necessário ter disponibilidade de...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    SHPA - PORTO ALEGRE FLAT SHPA - PORTO ALEGRE FLAT, Puerto Rico, Brazil Slaviero Hotéis Tempo inteiro R$1.814 - R$18.146 por ano

    Descrição da Vaga • Atendimento a clientes (hóspedes) ao longo de sua estada no hotel, em especial durante seu check-in e check-out;• Cadastro de hóspedes, verificação de documentação, forma de pagamento, preenchimento (pelos hóspedes) de dados relacionados a controles de segurança e doenças (segue orientações sanitárias emitidas por...

  • Recepcionista Turnante – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Atendimento ao cliente, fazer check-In, Check-Out, efetuar reservas, emitir relatórios e demais atividade pertinentes a função. É necessário ter vivencia nas atividades acima.Requisitos e...

  • Recepcionista Ii Hotel Localizado em Porto Alegre

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista II

    2 semanas atrás

    Avenida Padre Cacique, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...