Recepcionista Ii Pontal

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
- Taxa de serviço 05 pontos
- Gympass
- Day off

Somos uma plataforma **provedora de serviços e soluções de hospitalidade**para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de **experiências únicas**, sempre de forma **responsável**com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

**Junto com você**e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

**Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)**

**_
Lembre-se: _**_nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial _**_vagasahi.gupy.io_**_. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos._**:

  • Auxiliar administrativo

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Cargo: Aux. Administrativo. Contrato temporário ou efetivo? Efetivo - Imediato. Número de posições: 01. Horário de Trabalho Segunda-feira: das 08h às 12h e das 13h às 17h, e, de terça a sexta-feira: das 08h às 12h e das 13h às 18h. Experiência e conhecimentos necessários Experiência prévia na emissão de notas fiscais, conhecimento...

  • Recepcionista Ii

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil PARK PLAZA PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Responsabilidade Primária Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e, ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem de Serviços (OS)...

  • Recepcionista II

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii Double Tree Porto Alegre

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (BJ) **Regime de...

  • Recepcionista Ii Hotel Localizado em Porto Alegre

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista II

    2 semanas atrás

    Avenida Padre Cacique, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista II

    1 semana atrás

    Av. Padre Cacique, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista II

    2 semanas atrás

    Av. Padre Cacique, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista Ii Turnant

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista ii

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inglês intermediário Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem...