Analista de Onboarding Parceiros

1 semana atrás

Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

Ei, Azul, estamos com oportunidade aberta para **Analista de Onboarding | Parceiros**, nessa posição, você irá gerenciar uma carteira de parceiros contadores e BPOs financeiro, visando engajar e implantar as licenças Conta Azul Pro contratadas por meio da fórmula de aceleração digital.

**SAIBA MAIS SOBRE O TIME**

O nosso time de Onboarding Parceiros é responsável por fazer o treinamento e implantação do ERP CA PRO, para parceiros que estão iniciando no programa de parcerias. Nosso principal objetivo, é capacitar os parceiros e guiá-los rumo ao primeiro sucesso, garantindo uma experiência positiva e alinhada às suas expectativas iniciais.

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar o parceiro ao longo de toda a jornada de onboarding, desde a primeira reunião até a conclusão, assegurando o sucesso, o engajamento e a satisfação do parceiro;
- Elaborar cronogramas e conduzir reuniões por meio do Google Meet, garantindo alinhamento e cumprimento dos prazos;
- Gerenciar a carteira de parceiros, prestando suporte para dúvidas e demandas relacionadas ao produto, promovendo uma comunicação ágil e eficaz;
- Identificar melhorias nos processos de implantação da ferramenta, buscando eficiência e aderência às necessidades dos parceiros;
- Report de atividades no CRM, mantendo informações organizadas e acessíveis para a equipe;

**Requisitos e qualificações**

**NECESSÁRIOS**
- Estar no cargo atual por no mínimo 6 (seis) meses;
- Estar no nível de carreira P2 ou P3;
- Estar em conformidade com as Norma de Recrutamento Interno;
- Habilidades em solução de problemas;
- Proatividade, boa comunicação e gestão de tempo;
- Demonstrar facilidade em se adaptar a cenários de mudança;
- Habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.

**DESEJÁVEIS**
- Graduação em administração, gestão financeira, ciências contábeis ou áreas afins.
- Conhecimento em Conta Azul Mais: Exportação Contábil / Integração Domínio.
- Experiência na área de Customer Success.

**Ficou com alguma dúvida? Acesse nossos materiais de apoio**:
Política de Recrutamento Interno;
Passo a passo para inscrição;
**Coordenadora da área de Onboarding Parceiros**:Jamile Placido

**Por dentro da Conta Azul**:
Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui.

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  • Analista de Onboarding Parceiros

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

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  • Analista De Onboarding Customer Success Parceiros

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como **Analista de Onboarding**, você será responsável pela implantação do ERP Conta Azul para nossos clientes, utilizando as abordagens **high touch, mid touch** ou **low touch**.Sua atuação será focada em garantir um atendimento excepcional (UAU) e personalizar o processo de onboarding, assegurando que os clientes alcancem rapidamente o **primeiro...

  • Analista de Onboarding

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Rede Lojacorr Tempo inteiro

    A Rede Lojacorr não para de crescer e se transformar. Por isso, é tão importante aprimorar nossa estrutura e nosso time com diversidade e inovação. Somos uma empresa certificada Great Place to Work. Nosso grande sonho é transformar o mercado de seguros e convidamos você para fazer parte desta revolução com a gente. Estamos em busca de Analista de...

  • Analista de Customer Onboarding Júnior

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Neogrid Tempo inteiro

    **Se você busca uma oportunidade que traz desafios, aprendizagem contínua, dinamismo e trabalho em equipe, essa é a sua chance****O Analista de Customer Onboarding é responsável por entregar a solução com valor aos nossos clientes, buscando a melhor alternativa para o negócio, de acordo com as regras do nosso cliente com os seus parceiros.****No seu...

  • Analista de Treinamento e Onboarding

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil UNIBF Tempo inteiro

    Você é aquele(a) que adora ensinar, motivar e fazer todo mundo se sentir parte do time desde o primeiro dia? Então essa vaga é sua cara! Sua missão por aqui: Treinar e preparar a galera novinha dos polos para o sucesso Garantir um onboarding TOP, com operação assistida para começar com tudo Acompanhar de perto os primeiros passos para que tudo...

  • Analista de Treinamento e Onboarding

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil UNIBF Tempo inteiro

    Você é aquele(a) que adora ensinar, motivar e fazer todo mundo se sentir parte do time desde o primeiro dia? Então essa vaga é sua caraSua missão por aqui:Treinar e preparar a galera novinha dos polos para o sucessoGarantir um onboarding TOP, com operação assistida para começar com tudoAcompanhar de perto os primeiros passos para que tudo funcione...

  • Analista De Treinamento E Onboarding

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Unibf Tempo inteiro

    Você é aquele(a) que adora ensinar, motivar e fazer todo mundo se sentir parte do time desde o primeiro dia?Então essa vaga é sua cara!Sua missão por aqui:Treinar e preparar a galera novinha dos polos para o sucessoGarantir um onboarding TOP, com operação assistida para começar com tudoAcompanhar de perto os primeiros passos para que tudo funcione...

  • Analista Onboarding/customer Success

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Tech Skill Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de Onboarding de Clientes. Se você tem paixão por ajudar os clientes a terem sucesso e uma experiência comprovada em onboarding, suporte e atendimento, queremos ouvir de você! **Responsabilidades**: - Orientar e apoiar os clientes durante o processo de...

  • Analista de Ongoing Customer Success Parceiros

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como **Analista de Ongoing | Customer Success Parceiros,** você será responsável por garantir o sucesso contínuo dos parceiros após a conclusão da etapa de onboarding. Sua missão será promover o uso estratégico do ERP, fortalecer o relacionamento com a plataforma e atuar proativamente na **retenção, engajamento e expansão da base de...

  • Analista de Onboarding Customer Success

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como **Analista de Onboarding**, você será responsável pela implantação do ERP Conta Azul para nossos clientes, utilizando as abordagens **high touch, mid touch** ou **low touch**. Sua atuação será focada em garantir um atendimento excepcional (UAU) e personalizar o processo de onboarding, assegurando que os clientes alcancem rapidamente o **primeiro...