Analista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Joinville, Brasil Vektor Gestão e Comercialização de Energia Ltda Tempo inteiro

Na Vektor Energia, construímos parcerias sólidas com base em confiança, diálogo e prosperidade mútua. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de trabalhar com relacionamento e resultados, essa oportunidade é para você.

**Local**: Vektor Energia

Contratação: CLT | Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta feira, das 8h às 17h.

Modelo: Presencial

**Responsabilidades**:

- Cadastrar potenciais parceiros no CRM Bitrix (ADMIM);
- Contatar parceiros para apresentação do Programa Connect;
- Realizar follow-ups e atualizar status dos cadastros;
- Solicitar documentos, preencher e acompanhar assinatura de contratos;
- Conduzir reuniões de onboarding e acompanhamento pós-ativação;
- Estabelecer relacionamento contínuo com parceiros via mensagens, ligações e suporte consultivo;
- Aplicar pesquisas de satisfação (CSAT, NPS) e acompanhar indicadores de sucesso;
- Apoiar o Gestor de Canais em campanhas, eventos e convenções;
- Direcionar as indicações de parceiros ao time comercial;
- Atender solicitações sob demanda e realizar alterações contratuais;
- Elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento de negócios.

**Requisitos**:

- Curso superior completo;
- Boa comunicação e organização;
- Habilidade com CRM (Bitrix é um diferencial);
- Experiência com atendimento, canais ou sucesso do cliente será valorizada.

O que oferecemos:

- Salário: R$ 3.000,00
- Vale-Alimentação (sem desconto em folha)
- Vale-Transporte
- Plano de Saúde (50% subsidiado após 6 meses)
- Plano Odontológico
- Participação nos Lucros (PLR)
- Convênio Farmácia
- Convênio SESC

Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a transformar a forma como conectamos energia e parcerias

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.999,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO CARGO: A missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente é fazer o melhor processo de onboarding dos nossos clientes, fazendo um atendimento direcionado ao sucesso dos mesmos: acompanhamento de uso, recorrência de uso e reuniões de plano de sucesso, além dos atendimentos rotineiros de pedidos de compra. EXPERIÊNCIA: Mínimo de 02 anos de...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    JOINVILLE, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas. **Aprendizagem transforma pessoas. Nós...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Prospecta Global Solutions Tempo inteiro

    Você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente e está em busca de novos desafios? Temos uma excelente oportunidade para você! :) Estamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Prospecta Global Solutions Tempo inteiro

    Você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente e está em busca de novos desafios? Temos uma excelente oportunidade para você! :)Estamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Masterinfo computadores Tempo inteiro

    Seja Master você também!A Masterinfo está contratando responsável pelo Sucesso do Cliente para somar ao nosso time!**Responsabilidades**- Realizar atendimento aos clientes;- Realizar renovação de planos para fidelização dos clientes da base;- Pesquisa de satisfação;- Construir, manter e desenvolver relações de sucesso com clientes;- Representar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Joinville, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos. Local de atuação: bairro Floresta, São José Irá reportar-se a um dos Diretores da organização. Atividades: Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos.Local de atuação: bairro Floresta, São JoséIrá reportar-se a um dos Diretores da organização.Atividades:Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas e...